Asociado De Operaciones

Lalamove; Xico; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Xico, Veracruz, busca un Driver Operations Senior Associate para gestionar las operaciones de conductores y coordinar requerimientos. El candidato ideal debe tener 1 año de experiencia en atención al cliente y un buen dominio de inglés (intermedio-avanzado). Se ofrecen prestaciones superiores y un ambiente laboral excelente, además de un sueldo base que varía entre $15,000 a $20,000 al mes. El trabajo es presencial y se realiza de lunes a viernes.

Servicios

Prestaciones de ley y superiores

Seguro de gastos médicos mayores

Vales de despensa

Excelente ambiente laboral

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.
• Fuerte sentido de priorización y enfoque estructurado.
• Perfil proactivo y orientado a resultados.

Responsabilidades

• Contactar a los socios conductores para dar seguimiento a requerimientos.
• Ser punto de contacto para informar de las dinámicas internas de operaciones.
• Realizar reportes de resultados semanales.
• Buscar e interactuar con proveedores.
• Actualizar bases de datos en Excel y Google Sheets.
• Encargado del almacén, inventario y auditorías de stickers y kits para drivers.

Conocimientos

Personalidad extrovertida

Atención al cliente

Inglés intermedio-avanzado

Descripción del empleo

En Lalamove, creemos en el poder de la comunidad.

Millones de conductores y clientes utilizan nuestra tecnología todos los días para conectarse entre sí y mover las cosas que importan.

La entrega es lo que mejor hacemos y nos aseguramos de que siempre sea rápida y sencilla.

Estamos creciendo en México y nos encontramos en búsqueda de un Driver Operations Senior Associate.

Responsabilidades

• Contactar a los socios conductores para dar seguimiento a requerimientos.
• Ser punto de contacto para informar de las dinámicas internas de operaciones.
• Realizar reportes de resultados semanales.
• Buscar e interactuar con proveedores.
• Actualizar bases de datos en Excel y Google Sheets.
• Encargado del almacén, inventario y auditorías de stickers y kits para drivers.

Requisitos

• Personalidad extrovertida y profesional que tenga gusto en interactuar en diferentes perfiles de conductores (edad, nacionalidad, experiencia, formación).
• Fuerte sentido de priorización y enfoque estructurado para cumplir con diversas responsabilidades sin comprometer la calidad.
• Perfil proactivo y orientado a resultados.
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.
• Inglés intermedio-avanzado.

Ofrecemos

• Sueldo base 100% nómina.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Excelente ambiente laboral.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Vales de despensa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15, - $20, al mes

Horario: Lunes a viernes

Experiencia requerida en atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma: Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Postula por este medio e integra al mejor equipo Lalamove.