Asistente de Experiencia al Cliente

RODRIGUEZ GROCERS LLC; Mérida; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de audiología en Mérida busca un Asistente de Experiencia al Cliente para proporcionar atención y soporte a pacientes. Se requieren al menos 2 años de experiencia en atención a clientes y un bachillerato como mínimo. Se ofrece un salario mensual de $9,500 netos más bono de productividad de $1,500, con horario de Lunes a Domingo.

Servicios

Prestaciones de ley

Convenios y descuentos en distintos comercios

Bono de productividad

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes.
• Edad: 25 años en adelante.
• Presentación ejecutiva requerida.

Responsabilidades

• Atender a pacientes y brindar información sobre productos y servicios.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal.
• Apoyar en la adaptación de aparatos auditivos.

Conocimientos

Organización y manejo de múltiples tareas

Protocolos de atención y experiencia al cliente

Conocimientos básicos de productos y servicios de audiología

Educación

Bachillerato (mínimo)

Descripción del empleo

Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.

¿Qué buscamos?

• Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
• Edad: 25 años en adelante.
• Experiencia: Mínima de 2 años en el área de atención a clientes.
• Presentación: Ejecutiva.

Requisitos Indispensables

• Documentación: Constancia de Situación Fiscal.
• Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales.

Conocimientos y Habilidades

• Organización y manejo de múltiples tareas: coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
• Protocolos de atención y experiencia al cliente: buenas prácticas para recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su visita.
• Productos y servicios de audiología: conocimiento básico de aparatos auditivos, accesorios y procesos de adaptación. (Previa Capacitación)

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender a pacientes y visitantes, recibir, orientar y brindar información clara sobre productos y servicios.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal: supervisar que el espacio sea acogedor, resolver dudas y atender necesidades del cliente de manera proactiva.
• Apoyo en la adaptación de aparatos auditivos: asistir a los especialistas en la preparación de dispositivos y explicar cuidados básicos a los pacientes.

Lugar De Trabajo

Dentro de Plaza Las Américas

¿Qué te ofrecemos?

• Salario: $9,500.00 pesos mensuales netos.
• Bono Productividad: $1,500.00 pesos mensuales.
• Prestaciones: De ley.
• Beneficios Adicionales: Convenios y descuentos en distintos comercios.
• Horario Laboral: Lunes a Domingo de 11:00 a 20:00 hrs Descansando 1 día entre semana.

¡Queremos conocerte!

Si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, Audiotech tiene un lugar para ti.

¡Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!