Asesor Telefónico de Retención | Medio Tiempo + Bonos

Jobquest; Valle de Bravo; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una importante empresa de Telecomunicaciones busca Asesores Telefónicos en Campaña de Retenciones. Ofrecen un sueldo base de hasta $8,470 mensuales y comisiones adicionales que pueden promediar entre $5,000 a $30,000. Se requiere experiencia mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente, así como habilidades de comunicación. Se ofrecen beneficios como opción a contrato indefinido y bonos de productividad y puntualidad. El trabajo es presencial en Valle de Bravo.

Servicios

Opción a contrato indefinido

Bono de productividad

Bono de puntualidad

Formación

• Experiencia de al menos 6 meses en ventas, atención al cliente o campañas de retenciones.
• Conocimiento básico en computo y mecanografía.
• Manejo de sistemas informáticos deseable aunque no indispensable.

Responsabilidades

• Brindar soluciones personalizadas para evitar la cancelación de servicios.
• Gestionar interacciones con el cliente de manera profesional.
• Cumplir con metas de satisfacción y retención de clientes.
• Registrar interacciones y resolver incidencias eficientemente.

Conocimientos

Comunicación clara y persuasiva

Escucha activa

Orientación al cliente

Negociación

Resolución de conflictos

Educación

Preparatoria trunca o concluida

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Una importante empresa de Telecomunicaciones busca Asesores Telefónicos en Campaña de Retenciones. Ofrecen un sueldo base de hasta $8,470 mensuales y comisiones adicionales que pueden promediar entre $5,000 a $30,000. Se requiere experiencia mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente, así como habilidades de comunicación. Se ofrecen beneficios como opción a contrato indefinido y bonos de productividad y puntualidad. El trabajo es presencial en Valle de Bravo.