Asesor Telefónico Call Center

Valorix; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector bancario busca un Especialista de Call Center para supervisar agencias externas de cobranza. El candidato ideal contará con al menos un año de experiencia en el área, habilidades intermedias-avanzadas en Office y capacidad de liderazgo. Esta posición ofrece prestaciones superiores a la ley, bonificaciones por objetivos y oportunidades de desarrollo profesional. Forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la mejora continua.

Servicios

Bono por alcance de objetivos mensual

Prestaciones de ley desde el primer día

Prestaciones superiores a las de la ley

Transporte empresarial

Convenios y descuentos con distintas marcas

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en cobranza call center.
• Experiencia en el manejo de equipos de cobranza de 15 a 30 gestores.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los objetivos.
• Revisión y análisis diario de estrategias de cobro.
• Brindar apoyo y desarrollo a clientes y proveedores.

Conocimientos

Seguimiento y atención de agencias externas de cobranza call center

Manejo de paquetería office intermedio-avanzado

Facilidad de palabra

Manejo de indicadores y aplicativos de cobranza call center

Descripción del empleo

Especialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza

Publicado hace 9 días

Descripción Del Trabajo

Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como "Especialista en Agencias Externas para Call Center" para nuestro centro de contacto.

¡Se parte de nuestro equipo!

• Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los objetivos
• Revisión y análisis diario de estrategias de cobro
• Brindar apoyo y desarrollo a clientes y proveedores.
• Administración de portafolio
• Mejora de los mecanismos y estrategias de cobranza
• Bono por alcance de objetivos mensual
• Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, prima vacacional)
• Prestaciones superiores a las de la ley (Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Vales de despensa y más)
• Contratación directa con el banco
• Transporte empresarial de metro panteones a site
• Convenios y descuentos con distintas marcas y establecimientos
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo
• Experiencia en el seguimiento y atención de agencias externas de cobranza call center mínimo 1 año reciente y comprobable
• Manejo de paquetería office intermedio-avanzado
• Facilidad de palabra
• Experiencia en el manejo de equipos de cobranza de 15 a 30 gestores
• Manejo de indicadores y aplicativos de cobranza call center

Horario de jornada:

Guardias roladas en sábado de medio tiempo home office

¡No lo esperes más y forma parte de este gran equipo!

Postúlate a través de este medio para ponernos en contacto contigo y agendar una entrevista