Asesor De Servicio Hyp

Automotriz; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia automotriz en Puebla busca un Asesor Profesional de H&P. El rol incluye la inspección de vehículos dañados, la comunicación efectiva con clientes y talleres, y la promoción de servicios adicionales. Se requiere experiencia en manejo de clientes y licencia de conducción. Se ofrece sueldo base, esquema de comisiones y prestaciones de ley.

Servicios

Esquema de comisiones

Prestaciones de ley

Bono de productividad

Formación

• Indispensable contar con licencia vigente tipo B.
• Experiencia en trato y manejo de clientes.
• Bachillerato terminado deseable.

Responsabilidades

• Ser el enlace entre cliente, taller y aseguradora.
• Mantener comodidad de los clientes en espera.
• Revisar daños y explicar procesos de reparación.
• Verificar que la reparación se haya realizado correctamente.
• Promover la venta de servicios adicionales.

Conocimientos

Manejo y explicación de términos técnicos

Manejo de costos de reparaciones

Experiencia en manejo de clientes

Licencia de conducir vigente tipo B

Educación

Preparatoria o carrera técnica

Descripción del empleo

Agencia Automotriz Solicita Asesor Profesional de H&P

Objetivo

Responsable de la inspección y análisis de vehículos dañados, determina las necesidades del cliente, y vierte esta información en la orden de servicio.

Requisitos

• Manejo y explicación de términos técnicos, mecánicos, pintura y de carrocería de manera clara y entendible para el cliente.
• Manejo de costos de reparaciones
• Experiência en el trato y manejo de clientes
• Preparatoria o carrera técnica
• Indispensable saber manejar y contar con licencia vigente tipo B.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Enlace de comunicación entre el cliente, el taller y la aseguradora
• Se asegura que los clientes en espera se sientan cómodos y les ofrece cualquier tipo de servicio disponible en el centro de colisión
• Revisa los daños, la valuación y los procesos de reparación, explicándolos al cliente en términos fáciles de entender.
• Cuando la reparación es finalizada, se asegura que esta se haya hecho correctamente y con calidad, verificando también la integridad, funcionalidad y limpieza del auto
• Conseguir la venta de servicios adicionales en autos que ingresen por compañías de seguros, promoviendo la reparación de daños preexistentes y / o estética y / o instalación de accesorios

Ofrecemos

• Sueldo base
• Esquema de comisiones
• Prestaciones de ley

Tipo de puesto

Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario

Salario : $6,

• $16,
• al mes

Horario

Horario :

• Lunes a viernes
• Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones

• Bono de productividad

Educación

• Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo

Una ubicación