Asesor de Atención Integral a Clientes (Temporal)

Nissan Motor Corporation; Aguascalientes; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa automotriz líder busca una persona dinámica para atención al cliente en Aguascalientes. El candidato ideal debe tener el nivel medio superior concluido y habilidades en servicio al cliente, trabajo en equipo y toma de decisiones. Este puesto implica gestionar dudas y quejas de clientes a través de teléfono y correo electrónico, y se debe manejar herramientas básicas de oficina. Se ofrece un entorno de crecimiento profesional y un paquete integral de beneficios.

Servicios

Crecimiento profesional

Capacitación en liderazgo

Beneficios de bienestar integral

Formación

• Experiencia en atención integral a clientes y gestión de quejas.
• Habilidades para trabajar bajo presión y en equipo.
• Buena presentación y habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Atender a clientes que adquieren créditos.
• Gestionar dudas y quejas por teléfono y correo electrónico.
• Colaborar con el equipo para mejorar el servicio al cliente.

Conocimientos

Servicio a clientes

Trabajo en equipo

Toma de decisiones

Educación

Nivel medio superior concluido

Herramientas

Manejo de PC

Paquetería Office nivel básico

Descripción del empleo

Puesto temporal de NOV- ABRIL

Atención integral a los clientes que adquieren algún crédito con la financiera dando solución y gestión a las dudas y quejas relacionadas con su crédito a través de teléfono y correo electrónico

Perfil de Puesto

• Escolaridad: Nivel medio superior concluido
• Habilidades Cognoscitivas: Servicio a clientes.
• Trabajo en equipo.
• Toma de decisiones.

Responsables

• Dinámicos y proactivos.
• Saber trabajar bajo presión y en equipo.
• Buena presentación.
• Facilidad de palabra.
• Buena ortografía y redacción Buen timbre y modulación de voz
• Habilidades Psicomotrices: Manejo de PC.
• Teléfono.
• Manejo de paquetería office nivel básico

Lo que esperarás en Nissan

Crecimiento profesional y oportunidades de aprendizaje continuo: Beneficio de diversas trayectorias profesionales, movimientos interdepartamentales y plataformas de aprendizaje innovadoras. Mejore sus habilidades a través de seminarios y capacitación en liderazgo, todo mientras desempeña un papel vital en darle forma al futuro de la movilidad. Desde el primer día, tendrá el apoyo para enfrentar los desafíos y contribuir a soluciones impactantes en toda nuestra organización.

Compensaciones

Nissan ofrece un paquete integral de beneficios para apoyar el bienestar y el éxito de nuestros empleados, con ofertas que pueden variar según la ubicación y el rol.

Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) contrata con base en el cumplimiento del perfil laboral en la vacante, sin distinción o discriminación por motivos de género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.

Al postularse para el puesto anunciado, los candidatos reconocen que Nissan Mexicana y sus subsidiarias se reservan el derecho de realizar una búsqueda de conducta pública debido a la naturaleza sensible de los activos y la información involucrada en el puesto. Esto incluye, entre otros, información de propiedad, datos financieros y otros activos que requieren protección. Nissan Mexicana y sus subsidiarias garantizan la confidencialidad y el cumplimiento de todos los requisitos legales relacionados con el uso de dicha información. Al solicitar este puesto, está dando su consentimiento a esta comprobación.

NISSAN PARA TODOS

Las personas son nuestro recurso más valioso, y la diversidad e inclusión son esenciales para maximizar el potencial de cada integrante del equipo. Nuestra Iniciativa Corporativa de Diversidad asegura que nuestro entorno laboral responda a las necesidades únicas de nuestros colaboradores y clientes. Estamos comprometidos a crear una cultura en la que todas las personas se sientan incluidas, respetadas, valoradas y escuchadas.

En Nissan, valoramos la inclusión en todas las áreas de nuestro negocio y nos esforzamos por reflejar la diversidad de nuestra base de clientes y de las comunidades a las que servimos. Súmate a nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión.

Jesus Maria Aguascalientes Mexico