Asesor De Atención A Clientes

Poliéster S.A De C.V.; Nezahualcóyotl; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en distribución de plásticos busca un Asesor de Atención al Cliente que se encargue de recibir y atender llamadas, resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas. Se requiere un mínimo de un año de experiencia en atención al cliente y formación de preparatoria. Los beneficios incluyen sueldo semanal, vacaciones y prestaciones de ley, con un horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm. Se ofrece la opción a contrato indefinido y desarrollo profesional dentro de un ambiente estable.

Servicios

Vacaciones 12 días

Aguinaldo 15 días

Prestaciones de ley

Vales de despensa $1,000 mensuales

Seguro de vida

Uniformes gratuitos

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Capacidad para recibir y atender llamadas de manera profesional.
• Habilidad para identificar y resolver problemas de los clientes.

Responsabilidades

• Recibir y atender llamadas de clientes.
• Identificar y resolver problemas de los clientes.
• Ofrecer soluciones a las necesidades de los clientes.
• Actualizar información en el sistema CRM.

Conocimientos

Comunicación clara

Enfoque en soluciones

Conocimientos básicos en PC

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

Vacante : Asesor de Atención al Cliente

Descripción del Puesto : Poliformas Plásticas, empresa mexicana líder en distribución de resinas, materiales plásticos y productos químicos, te invita a formar parte de su equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes_

¿Qué harás?

Responsabilidades

• Recibir y atender llamadas de clientes de manera oportuna y profesional.
• Identificar y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
• Ofrecer soluciones y alternativas a los clientes para satisfacer sus necesidades.
• Actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).

Requisitos

• Edad : 20 a 35 años
• Escolaridad : Preparatoria
• Experiência : Mínimo 1 año de experiência
• Conocimientos básicos en pc
• Comunicación clara y enfoque en soluciones.

Beneficios

• Sueldo : $1,900 semanales
• Vacaciones 12 días.
• Aguinaldo 15 días.
• Premio de puntualidad y asistencia 8% mensual.
• Prestaciones de ley más : Infonavit, Fonacot, caja de ahorro (opcional) y fondo de ahorro al 5%.
• Vales de despensa $1,000 mensuales
• Seguro de vida.
• Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
• Caja de ahorro
• Opción a contrato indefinido
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Horario y Ubicación

• Lunes a viernes : 8 : 00 am - 6 : 00 pm
• Parque Industrial Izcalli, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

56 15 26 36 23

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Tipo de puesto

Tiempo completo

Sueldo

$10, al mes

Lugar de trabajo

Empleo presencial