Asesor/a de Servicios - Semillero Talento Diverso

Bancolombia; Colima; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa del sector financiero busca un Asesor/a de Servicios en Colima. El rol implica ofrecer atención confiable a clientes, gestionar procesos transaccionales y apoyar la adopción digital. Se requiere estudiar o haber graduado en programas técnicos o financieros, con experiencia en servicio al cliente y manejo de efectivo. Ofrecemos 14 salarios legales al año, vacaciones y oportunidades de desarrollo. Si quieres contribuir a un entorno inclusivo y diverso, ¡aplica ahora!

Servicios

14 salarios legales y 4,28 salariales adicionales

Hasta 20 días de vacaciones remuneradas

Planes de ahorro y financiación

Formación

• Estudiante o graduado en un programa técnico, tecnológico o universitario relacionado.
• Experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo.
• Habilidades para gestionar caja y procesos transaccionales.

Responsabilidades

• Brindar atención cercana y confiable a clientes.
• Actualizar conocimientos en portafolio financiero y políticas del banco.
• Apoyar en la adopción digital de canales por parte de clientes.

Conocimientos

Servicio al cliente

Manejo de efectivo

Experiencia comercial

Educación

Programa técnico, tecnológico o universitario en sector financiero

Descripción del empleo

Asesor/a de Servicios - Semillero Talento Diverso

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso e inclusivo, donde cada persona sea valorada por lo que es y por lo que puede aportar.

Creemos que todos avanzamos de maneras diferentes, pero compartimos un propósito común: construir un mejor futuro. 🌟 Las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une, por eso abrazamos la diversidad para crear un mundo con iguales oportunidades de bienestar.

¿Qué es el Semillero Talento Diverso y por qué deberías unirte?

Esta iniciativa busca facilitar el acceso a procesos de selección y vacantes, garantizando un entorno libre de sesgos y promoviendo la participación activa de personas con discapacidad en proyectos que transforman vidas y construyen país. Queremos que cada persona se sienta valorada, representada y motivada a postularse, aportando desde su talento, su historia y su forma única de avanzar. Al formar parte de él, tendrás beneficios como:

⚡ Proceso de selección más ágil: Al estar registrado en el semillero, ya habrás adelantado algunas etapas del proceso de selección. Esto significa menos trámites y un camino más corto hacia tu próximo empleo.

⭐ Prioridad en procesos de selección: Tu perfil será considerado con prioridad cuando se abran nuevas oportunidades laborales, lo que aumenta tus posibilidades de ser contratado.

Testimonios de nuestros empleados que inspiran

“Nunca había atendido a los clientes y significó mucho para mí, y en el equipo siempre me han visto como una persona que puede aportar”.
— Juan Sebastián Cano, Auxiliar Operación Seguros.

Como Asesor/a de servicios tendrás la oportunidad de brindar atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple, así como apoyar la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco. Actualizar constantemente sus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer su cargo.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

• Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o estudiante universitario de carreras afines al sector financiero. 🎓
• Experiencia comercial. 💼
• Experiencia en manejo de efectivo y gestión de caja.
• Tener habilidades en servicio al cliente. 🤝
• Vivir en Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cali, o sus áreas metropolitanas, o estar dispuesto a trasladarse.
• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Jornada tiempo parcial.
• Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios. ¡y muchos más!
• En Bancolombia promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar. 🌟
• La vigencia del proceso es de un año, donde podrás ser asignado a una vacante.

Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande!🚀