Analista De Sistemas

Comex; A distancia; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios tecnológicos en Veracruz busca un Analista de Sistemas. El candidato será responsable de instruir y asistir a los usuarios del software, corregir errores de equipos de forma remota y aplicar medidas en bases de datos. Se requiere licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos y habilidades en atención al usuario y CRM. Ofrecen sueldo base, vales de despensa y oportunidades de crecimiento.

Servicios

Sueldo base

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Prestaciones de ley

Oportunidades de crecimiento

Responsabilidades

• Instruir y asistir a los usuarios del software de ventas o administrativos que lo soliciten.
• Aplicar medidas generadas por áreas de la organización en las bases de datos.
• Ser un enlace entre los usuarios del software y los administradores para eficientar la solución de eventos.
• Atender y corregir errores de equipos o sistemas de forma remota.

Conocimientos

Atención a usuarios vía remota

Manejo de herramientas de acceso remoto y soporte remoto

Conocimientos contables básicos

Manejo de herramientas de CRM o HelpDesk

Manejo de herramientas para acceso a bases de datos

Conocimiento en procesos de venta y facturación

Educación

Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos

Descripción del empleo

COMEX

Analista de Sistemas

Requerimos

Requisitos

• Escolaridad : Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos
• Atención a usuarios vía remota
• Manejo de herramientas de acceso remoto y soporte remoto
• Manejo de herramientas de CRM o HelpDesk interno o externo
• Conocimientos contables básico
• Manejo de herramientas para acceso a base de datos
• Conocimiento en procesos de venta y facturación

Responsabilidades

• Instruir y asistir vía remota, sea de forma telefónica o por medios escritos, a los usuarios del software de ventas o administrativos que lo soliciten.
• Aplicar las medidas generadas por las áreas de la organización (contabilidad, auditoría, etc.) en las bases de datos según sea solicitado.
• Ser un enlace constante entre los usuarios del software de ventas y los usuarios o administradores del mismo para eficientar la solución de eventos remota.
• Atender y corregir errores de equipos o sistemas remota.

Beneficios

• Sueldo base
• Vales de despensa + Fondo de ahorro
• Prestaciones de ley
• Oportunidades de crecimiento.

Tipo de puesto : Tiempo completo

Salario : $6, al mes

Horario : Turno de 8 horas

Prestaciones : Caja de ahorro

Consideraciones ante el COVID-19 :

Se debe portar cubrebocas en todo momento dentro del centro de trabajo, contamos con todas las medidas sanitarias.