Analista de Servicio al Cliente - Retail de Lujo

Conductores Y Cables Del Noreste; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de lujo en Monterrey busca un Analista del Servicio al Cliente. La vacante requiere experiencia en retail de lujo, habilidades de venta y un buen dominio del inglés. El candidato ideal debe ser proactivo, centrado en el cliente y capaz de trabajar en un entorno dinámico, contribuyendo a la excelencia operativa de la boutique. Se ofrece un entorno de trabajo positivo e inclusivo, con oportunidades para crecer y desarrollar habilidades. Si estás interesado, aplica por este medio.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en retail de lujo.
• Conocimiento/pasión por relojes y tendencias de estilo de vida.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.

Responsabilidades

• Posicionar como vendedor orientado a resultados.
• Asegurar la correcta integración de expedientes de clientes.
• Mantener omnicanalidad para garantizar la mejor experiencia del cliente.

Conocimientos

Conocimiento del entorno retail de lujo

Habilidades de venta

Dominio medio del idioma inglés

Mentalidad centrada en el cliente

Proactividad

Herramientas

Salesforce

CEGID

Descripción del empleo

Una empresa de lujo en Monterrey busca un Analista del Servicio al Cliente. La vacante requiere experiencia en retail de lujo, habilidades de venta y un buen dominio del inglés. El candidato ideal debe ser proactivo, centrado en el cliente y capaz de trabajar en un entorno dinámico, contribuyendo a la excelencia operativa de la boutique. Se ofrece un entorno de trabajo positivo e inclusivo, con oportunidades para crecer y desarrollar habilidades. Si estás interesado, aplica por este medio.