Agente de Viajes — Atención al Cliente Remoto y Flexible

Prestige Travel Agency by Mich; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes líder busca un Representante de Atención al Cliente en Cancún, México. Esta posición remota te permitirá brindar soporte a los clientes a lo largo de su viaje, manejando consultas, problemas y asegurando un servicio excepcional. Se requieren excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente, idealmente en el sector turístico. Ofrecemos horarios flexibles y oportunidades de crecimiento dentro de la agencia. ¡Únete a nosotros y ayuda a crear experiencias memorables!

Servicios

Trabajo 100 % remoto

Oportunidades de crecimiento

Beneficios de viaje y descuentos

Formación

• Experiencia sólida en atención al cliente, preferiblemente en viajes u hospitalidad.
• Capacidad para manejar inquietudes o quejas con empatía.
• Organizado, responsable y proactivo, con atención al detalle.

Responsabilidades

• Responder a las consultas de los clientes por diferentes canales.
• Asistir con reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
• Proporcionar información precisa sobre destinos y políticas.

Conocimientos

Comunicación verbal y escrita

Atención al cliente

Organización

Resolución de problemas

Tecnología

Pasión por los viajes

Descripción del empleo

Una agencia de viajes líder busca un Representante de Atención al Cliente en Cancún, México. Esta posición remota te permitirá brindar soporte a los clientes a lo largo de su viaje, manejando consultas, problemas y asegurando un servicio excepcional. Se requieren excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente, idealmente en el sector turístico. Ofrecemos horarios flexibles y oportunidades de crecimiento dentro de la agencia. ¡Únete a nosotros y ayuda a crear experiencias memorables!