Administrador de Sucursal

HSBC; Mazatlán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un banco internacional en Mazatlán busca un Administrador de Sucursal para supervisar operaciones y asegurar un excelente servicio al cliente. Se requiere licenciatura o bachillerato, y experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente y ventas, preferentemente en el sector financiero. Se ofrecen beneficios como sueldo base, bonos, seguro médico y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

Servicios

Bono trimestral por desempeño

Seguro de vida

Descuentos en productos del Banco

Participación en programas de sustentabilidad

Descuentos en más de 9,000 establecimientos

Formación

• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo de 6 meses.

Responsabilidades

• Supervisión y control de la operación de ventanillas y operación de plataforma.
• Asegurar que los Ejecutivos de Servicio cuenten con un flujo eficiente de efectivo.
• Proveer servicios a los clientes como anfitrión en plataforma.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Gestión de equipo

Enfoque a resultados

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Administrador de Sucursal.

Función principal.

Supervisión y control de la operación de ventanillas y operación de plataforma, asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los Ejecutivos de Servicio cuenten con un flujo eficiente de efectivo, asegurando que los Promotores realicen de forma correcta y oportuna los procesos y operaciones inherentes a su puesto. Fungir donde la operación de la sucursal lo permita, como anfitrión en plataforma, proporcionando servicios a los clientes, logrando con ello la satisfacción del cliente y referidos para la venta en plataforma.

Requisitos.

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo de 6 meses.
• Conocimiento en regulaciones existentes.
• Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades.

>

Orientación al cliente y a ventas.

Trabajo en equipo.

Gestión de equipo.

Enfoque a resultados / Solución de problemas.

Adaptación al cambio.

Ofrecemos.

Contratación directa por parte del Banco.

Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.

¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!