Administrador De Cartera

Cemex Operaciones Mexico; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector construcción busca un profesional para gestionar la cobranza y la facturación en Veracruz. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en actividades administrativas y atención al cliente. Se requiere una licenciatura y conocimientos en SAP y Office. La posición es de tiempo completo y se trabajará de manera presencial. Se ofrece un sueldo mensual de $31, con un horario de 8 horas diarias.

Formación

• Experiencia de 1 año en actividades administrativas, cobranza y facturación.
• Conocimientos básicos de inglés.
• Licenciatura terminada (Obligatorio).

Responsabilidades

• Administrar la facturación y asegurar el correcto ingreso de pagos.
• Atender clientes y gestionar cobranza.
• Asegurar el cumplimiento de políticas y lineamientos financieros.

Conocimientos

Administración

Cobranza

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Orientación al servicio

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en Administración, Contabilidad o Finanzas

Maestría (Deseable)

Herramientas

Office

SAP

Descripción del empleo

Atiende / da servicio / interactúa de manera directa con clientes grandes, medianos y pequeños de cada gerencia o plaza comercial.

El impacto directo del rol del Adcar es la gestión de la operación de nuestros diversos segmentos a través de la administración de la facturación y pagos de nuestros clientes para la recuperación del capital de trabajo.

Su misión es lograr la recuperación de manera oportuna, mitigar riesgos, tomar decisiones con un enfoque al cliente.

Principales responsabilidades

ADMINISTRAR LA FACTURACIÓN

• Impresión y armado de facturas
• Revisión de remisiones y obtención de remisiones faltantes
• Conciliación facturación vs producción, archivar facturación y remisiones.
• Actualización de la presentación de facturas en sistema
• Generación de Facturas anticipadas, publicidad compartida, etc.

ASEGURAR EL CORRECTO INGRESO Y APLICACIÓN DE PAGOS

• Administración del TIB (lotes a BBVA) - capacitaciones ASD (DIST E IND)
• Auditorías de ingresos
• Ingresos manuales en casos de contingencia
• Aplicación oportuna de pagos, revisión de pagos duplicados y custodia de cheques devueltos y gestión de cobro
• Administración de cheques postfechados y coordinación con la protectora de cheques
• Administración y validación de los recibos provisionales
• Coordinación de mensajero (donde aplique)

ATENCIÓN A CLIENTES

• Envío estados de cuenta, conciliaciones, firma de minutas
• Rituales Auric (Construcción)
• Seguimiento a compromiso de cobranza y detonación de acciones
• Llamadas / visitas de seguimiento a cobranza
• Seguimiento de refacturaciones y bonificaciones
• Aclaración de incidencias en programas comerciales.

CX al punto, Rebates

• Empujar las iniciativas relacionadas con el área ej.

Uso Portal Comercial, Paperless

• Administración de las líneas de crédito (Límite y Plazo) y renovación de las garantías
• Liberación de pedidos, revisión constante de la programación
• Determinar acciones de cobranza diferenciada y su seguimiento cuando el cliente incumple compromisos (prelegal, legal, despachos externos, etc)
• Asegurar el cumplimiento de políticas, lineamientos de crédito cartera y cobranza, KPMG, SOX, PACS, Auditoria Interna
• Revisar posibles negociaciones y propuestas de pago con jefe inmediato

Retos de lpuesto

• - Gestión de la cobranza
• Acciones preventivas para la recuperación
• Negociaciones especialies
• Desarrollo de iniciativas relacionadas con los indicadores
• Participación en proyectos : ej.

CUPO GO, refacturaciones, políticas

• Habilidades y conocimientos requeridos

Habilidades y conocimientos requeridos

Generales

• Licenciaturas: Administración, Contabilidad, Finanzas
• Maestría: Deseable
• Dominio Idioma Inglés: Básico

Experiência requerida

• 1 año en actividades administrativas, cobranza, facturación
• 1 año en atención a clientes

Conocimientos requeridos

• Office
• SAP

Competencias críticas

• Trabajo en equipo
• Orientación al servicio
• Adaptación al cambio

Competencias por nível organizacional

• Trabajo en equipo
• Orientación al servicio
• Adaptación al cambio

Competencias Funcionales

• Analítico
• Negociador
• Orientado a la acción
• Trabajo en equipo
• Trabajo con la ambigüedad

Tipo de puesto

• Tiempo completo

Sueldo

• $31, al mes

Tipo de jornada

• Turno de 8 horas

Escolaridad

• Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência

• SAP: 1 año (Obligatorio)
• Atención al cliente: 1 año (Deseable)
• Facturación: 1 año (Deseable)
• Gestión de cobranzas: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo

• Empleo presencial