Tecnico Informatico jobs in United Kingdom

Call2Net S.p.a. Milano, Italia ICT e Sistemi informativi In presenza

Attenzione! Annuncio non pubblicato

Descrizione azienda

Call2Net s.p.a è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 10 sedi : Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Palermo, Napoli, Gallipoli (LE), Roma e Maglie (LE).

Posizione

Per potenziamento del nostro team di Milano , siamo alla ricerca di un / una CRM Software Developer che desideri entrare a far parte di un ambiente dinamico e innovativo, contribuendo allo sviluppo di soluzioni avanzate per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) orientate ai contact center.

Responsabilità principali :

• Sviluppo e gestione di sistemi CRM : progettazione e ottimizzazione di soluzioni CRM per migliorare l’efficienza dei processi di contact center
• Analisi e reportistica : implementazione di strumenti di Business Intelligence e di reporting per trasformare i dati in informazioni strategiche
• Integrazione di sistemi telefonici (CTI) : collaborazione con il team per integrare piattaforme di Computer Telephony Integration, con preferenza per l'esperienza su Genesys Cloud.

Competenze richieste :

Altre informazioni

Se possiedi queste competenze e cerchi una nuova sfida professionale in un’azienda leader, inviaci la tua candidatura.

Non vediamo l'ora di conoscerti!

Milano

I / Le candidati / e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196 / 03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679 / 16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903 / 77)

J-18808-Ljbffr