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IT Help desk I English Speaking I Bologna I Ibrido
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IT Help desk I English Speaking I Bologna I Ibrido
Job summary
jobtech, un'importante agenzia di ricerca e selezione, cerca un IT Help desk per un'importante multinazionale. La figura ricerca fornirà assistenza e supporto tecnico a clienti internazionali. Il candidato ideale avrà una formazione in informatizzazione e dimostrerà buone capacità di problem solving e di lavoro in team. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con prospettive di assunzione a tempo indeterminato e benefit come smart working e buoni pasto.
Benefits
Qualifications
- Diploma Perito Informatico e/o Laurea in Informatica/Ingegneria o titolo equivalente.
- Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing.
- Fluente nella lingua inglese; conoscenza della lingua tedesca è preferenziale.
Responsibilities
- Assistenza tecnica da remoto con l'utilizzo di strumentazione informatica.
- Coordinamento con il team di tecnici interno per la risoluzione delle problematiche.
- Troubleshooting e risoluzione delle problematiche attraverso sistema di ticketing interno.
Skills
Education
Tools
Social network you want to login/join with:
col-narrow-left
Other
-
Yes
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b3efc6b8c14f
7
19.08.2025
03.10.2025
col-wide
Informatica
Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a IT Help desk per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente internazionale.
Qualche dettaglio sull'offerta:
- Stipendio: Retribuzione annua lorda che potrà variare da €22.000 a €24.000 in base all'esperienza del candidato/a;
- Contratto di lavoro: Iniziale inserimento a tempo determinato di 1 anno, con scopo di assunzione a tempo indeterminato;
- Disponibilità: Full time con turni 7/7 h24;
- Sede di lavoro: Bologna (BO);
- Benefit: Buoni pasto da €7, smart working, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata.
Le attività che svolgerai:
- Assistenza tecnica da remoto con l'utilizzo di strumentazione informatica;
- Coordinamento con il team di tecnici interno per la risoluzione delle problematiche più complesse;
- Attività quotidiana di troubleshooting;
- Risoluzione delle problematiche attraverso sistema di ticketing interno.
Cosa vorremmo trovare in te?
- Diploma Perito Informatico e/o Laurea in Informatica/Ingegneria o titolo equivalente;
- Conoscenza dell’ICT e dei sistemi informativi;
- Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing;
- Buona capacità risolutiva su problematiche legate alle postazioni di lavoro (PC Windows) e le sue componenti correlate (Stampante, lettori esterni, risorse interne);
- Gradita la conoscenza di sistemi operativi macOS, IOS e Android;
- Confidenza con sistemi di assistenza remota (es. VMWare, TeamViewer).
Corrisponde ad un requisito mandatario conoscenza fluente della lingua inglese e, in via preferenziale, della lingua tedesca.
Soft skills:
- Proattività, affidabilità e orientamento al problem solving;
- Propensione al team working;
- Spiccate capacità di analisi e buone doti comunicative e relazionali.
Non vediamo l’ora di conoscerti!
Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.
- Italiano: Madrelingua
- Inglese: Professionale
RAL 22 - 24K
Tempo det. (1 anno)
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.