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Addetto/a al Centralino
Descrizione del lavoro
Un'azienda di logistica sta cercando una risorsa da inserire nell’area centralino a Castel San Giovanni. La figura si occuperà della gestione delle chiamate, raccoglierà informazioni su spedizioni e fornirà supporto informativo ai clienti e partner logistici. È richiesta una preparazione scolastica, buone capacità comunicative, precisione nella gestione delle informazioni e dimestichezza con strumenti informatici. Offriamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, con orario full time dal lunedì al venerdì.
Servizi
Competenze
- Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
- Buone capacità comunicative con predisposizione al contatto telefonico.
- Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni.
Mansioni
- Gestire chiamate in entrata e smistare verso i reparti competenti.
- Raccogliere informazioni su spedizioni, consegne e richieste operative.
- Supporto telefonico alla clientela per informazioni di primo livello.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Azienda operativa nella gestione di attività logistiche e di coordinamento dei trasporti ricerca una risorsa da inserire nell’area centralino, con mansioni di gestione chiamate e supporto informativo ai clienti e ai partner logistici.
- gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
- raccolta delle informazioni relative a spedizioni, consegne e richieste operative
- inserimento dei dati e aggiornamento delle comunicazioni su gestionale aziendale
- supporto telefonico alla clientela per informazioni di primo livello
- collaborazione con il team operativo per assicurare continuità nelle attività logistiche
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
- dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica e pacchetto Office)
- attitudine al lavoro organizzato e in team
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00
- inserimento con affiancamento operativo per apprendere le procedure interne
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.