Back Office Commerciale jobs in Italy

L'azienda è una realtà di medie dimensioni operante nel settore food, con una forte presenza a Bologna. È conosciuta per offrire prodotti di alta qualità e per il suo impegno nel soddisfare le esigenze dei clienti.

Lavoro in presenza dal lunedì al venerdì in zona Cadriano di Bologna.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

Settore: Altro

Ruolo: Altro

• Gestire le richieste dei clienti (telefoniche ed e-mail), fornendo supporto e informazioni sui prodotti;
• Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini sul gestionale aziendale;
• Fornire assistenza nella fase di pre e post vendita, occupandosi di eventuali problematiche o reclami;
• Mantenere i rapporti con i clienti consolidati e supportare lo sviluppo di nuove relazioni commerciali;
• Collaborare con il reparto logistica per coordinare le consegne e i tempi di evasione ordini;
• Supportare l'ufficio commerciale in attività amministrative e operative.

• Diploma o laurea
• Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, ufficio commerciale o gestione ordini;
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica) e preferibile conoscenza di software gestionali;
• Capacità comunicative, problem solving e orientamento al cliente;
• Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team;
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del settore ortofrutticolo o alimentare.
• Conoscenza AS 400