VENDITORE TELEFONICO

Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante agenzia per il lavoro cerca un Venditore Telefonico Inbound per vendere estensioni di garanzia e assicurazioni. Il candidato ideale avrà ottime capacità di vendita e un forte orientamento ai risultati, con esperienza preferibilmente in call-center. La posizione è full remote e offre un contratto determinato di 6 mesi. Sono richieste ottime doti comunicative e la padronanza dei principali applicativi informatici.

Servizi

Contratto determinato

Incentivi alla vendita

Ticket restaurant di 7 euro

Competenze

• Esperienza nel ruolo e presso call-center di vendita.
• Ottima padronanza dei principali applicativi informatici.
• Buona conoscenza della lingua inglese è preferenziale.

Mansioni

• Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti.
• Presentare e vendere estensioni di garanzia.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti.

Conoscenze

Ottime capacità di vendita

Forte orientamento agli obiettivi

Doti comunicative e di ascolto

Comprensione agile dell’esigenza del cliente

Strumenti

Applicativi informatici

Descrizione del lavoro

FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda leader nella vendita delle estensioni di garanzia e/o assicurazioni su dispositivi di uso domestico:

VENDITORE TELEFONICO INBOUND- FULL REMOTE

La risorsa verrà inserita all'interno del Dipartimento Operations e, riportando al team‑leader di riferimento, sarà responsabile di vendere estensioni di garanzia e assicurazioni su dispositivi di uso domestico ai clienti finali che chiamano per:

• Effettuare una registrazione della garanzia legale
• Richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanzia
• Richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale

Responsabilità

• Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti e identificare le loro esigenze
• Presentare e vendere estensioni di garanzia e assicurazioni su dispositivi di uso domestico
• Fornire informazioni accurate e dettagliate sui prodotti e servizi offerti
• Gestire obiezioni e preoccupazioni dei clienti in modo professionale e efficace
• Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e di team
• Collaborare con il team di Operations per garantire un servizio di alta qualità ai clienti

La risorsa che ricerchiamo deve essere in possesso di:

• ottime capacità di vendita
• forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi)
• ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti
• ottime doti comunicative e di ascolto attivo
• comprensione agile dell’esigenza del cliente
• attenzione alla qualità
• capacità di lavorare in team
• abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro
• Connessione minima di 10Mbps

Il/La candidato/a ideale ha inoltre maturato esperienza nel ruolo e presso call‑center di vendita di prodotti o servizi, preferibilmente nel settore telefonia, energia e abbonamenti TV

• Indispensabile l'ottima padronanza dei principali applicativi informatici
• Preferenziale, ma non vincolante, una buona conoscenza della lingua inglese

Cosa Offriamo

• Contratto determinato in somministrazione della durata di 6 mesi iniziali, con possibilità di proroghe, finalizzate all'inserimento diretto in azienda
• Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2 LIVELLO + incentivi alla vendita
• ticket restaurant 7 euro
• Disponibilità Full-Time e Part time dal lunedì al Sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00, su turni, 5 giorni lavorativi su 7

sede di lavoro: FULL REMOTE

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroup.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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