Tecnico help desk – gestione progetti sistemi produttivi – Sap

Gruppo Martini; Gatteo; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nei sistemi informativi cerca un tecnico help desk per la sede di Gatteo. Il candidato si occuperà di assistenza agli utenti e gestione di progetti di sviluppo nuove funzionalità. Sono richieste competenze in ambiente Windows e SQL, oltre a un diploma informatico. Il contratto è full-time e prevede 39 ore settimanali in presenza. Opportunità di crescita professionale e lavoro in un ambiente dinamico.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico e inclusivo

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Precedente esperienza in mansione similare.
• Disponibilità al lavoro su turni (eventuale notturno).

Mansioni

• Assistenza agli utenti sui sistemi di campo nei reparti produttivi.
• Gestione di progetti di sviluppo nuove funzionalità.
• Gestione reporting e assistenza con sistema di ticketing.
• Definizione e sviluppo dei report per gli utenti.

Conoscenze

conoscenza ambiente Windows

conoscenza Pacchetto Office

conoscenza SQL

conoscenze preferenziali: Sap, Visual Studio, piattaforma Google

ottima capacità di lavorare in team

Formazione

Diploma perito informatico / Diploma ad indirizzo informatico

Descrizione del lavoro

Tecnico help desk – gestione progetti sistemi produttivi – Sap

Per la nostra sede di Gatteo (FC) siamo alla ricerca di una figura da inserire nella divisione dei Sistemi Informativi del Gruppo.

Il/la candidato/a si occuperà dell’assistenza agli utenti, dell’ individuazione delle problematiche e relativa risoluzione in sinergia con i colleghi e/o i consulenti esterni. La risorsa sarà inoltre coinvolta nella gestione di progetti di sviluppo di nuove funzionalità (dalla definizione, al test fino al go-live), con il supporto di consulenti esterni.

Principali ambiti di attività

• assistenza agli utenti sui sistemi di campo nei reparti produttivi e sul sistema Sap
• gestione di progetti di sviluppo nuove funzionalità
• gestione reporting
• assistenza agli utenti con sistema di ticketing
• definizione e sviluppo dei report per gli utenti, con strumenti di reporting project manager per determinati progetti

Competenze richieste

Requisiti di ruolo

• conoscenza ambiente Windows
• conoscenza Pacchetto Office
• conoscenza SQL
• conoscenze preferenziali: Sap, Visual Studio, piattaforma Google
• precedente esperienza in mansione similare
• Titolo di studio: Diploma perito informatico / Diploma ad indirizzo informatico

Gli altri requisiti che completano il profilo sono: ottima capacità di lavorare in team, senso di responsabilità e disponibilità al lavoro su turni (eventuale notturno).

Cosa Offriamo

• Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo
• Opportunità di crescita professionale all’interno dell’azienda
• Contratto Full-time in presenza (39 ore settimanali – Lun/Ven) (possibile turnazione)
• Inquadramento: impiegato/a
• CCNL: Industria alimentare
• Livello e retribuzione commisurati all’esperienza

«Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività»