Tecnico addetto ufficio assistenza post vendita

JR Italy; Vicenza; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella distribuzione di attrezzature per il giardino cerca un Tecnico addetto all'ufficio assistenza post vendita. Il candidato ideale avrà un diploma tecnico, buone capacità comunicative e una buona padronanza di Excel e della lingua inglese. La posizione richiede flessibilità e attenzione alle esigenze dei clienti, con mansioni che includono customer care, formazione e gestione della documentazione tecnica.

Competenze

• Buona padronanza di Excel, Word e PowerPoint.
• Lingua inglese livello medio sia scritto che parlato.
• Attitudine al lavoro di gruppo e alla flessibilità.

Mansioni

• Gestire il customer care rispondendo a telefonate ed email.
• Condurre corsi di formazione per i clienti.
• Gestire la documentazione tecnica.

Conoscenze

Utilizzo PC

Comunicazione

Risoluzione di problemi

Formazione

Diploma istituto tecnico Meccanica, Meccatronica, Elettrotecnica

Descrizione del lavoro

Fercad S.p.A., distributore esclusivo per l'Italia dei prodotti Husqvarna per il bosco e il giardino da oltre 50 anni, è alla ricerca di un Tecnico addetto all'ufficio assistenza post vendita dinamico/a da inserire all’interno dell'azienda.Husqvarna è il leader mondiale nella produzione di attrezzature per la cura di boschi, parchi e giardini, tra cui motoseghe, decespugliatori, tagliaerba, trattorini, rider e robot tagliaerba. I prodotti Husqvarna sono distribuiti in oltre 100 paesi, principalmente tramite i Rivenditori Autorizzati.Posizione ufficio SAT: Tecnico addetto ufficioassistenza post venditaAmbiente di lavoro principale:Ufficio SAT / Laboratorio / Area TrainingMansioni:Customer care - risposta telefonica e mail ai clienti-formazione- gestione documentazione tecnicaRequisiti personali:Utilizzo PC buono Excel/Word/PPTLingua inglese livello medio scritta e parlataPatente BTitolo di studio:Diploma istituto tecnico Meccanica , Meccatronica , ElettrotecnicaAttitudini personali:Propensionealla comunicazione ed alla risoluzione di problemiLavoro di gruppo- capacità di relazionarsiFlessibilitàAttenzione alle esigenze dei clienti