System & Implementation Specialist -Toscana (Maternity Leave)

Instrumentation Laboratory spa; Pistoia; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda nel settore medicale cerca un tecnico per la gestione di impianti di elaborazione. Sarai responsabile dell'implementazione e del supporto tecnico delle soluzioni, con focus sulle installazioni di hardware e software. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e almeno 2 anni di esperienza nel settore. Si offre un ambiente dinamico e coinvolgente in Toscana.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente nel settore della diagnostica in vitro e / o settore medicale.
• Buona conoscenza della lingua inglese - Livello B1 / B2.

Mansioni

• Gestire impianti di elaborazione e supportare l'implementazione di soluzioni tecnologiche.
• Effettuare installazioni delle componenti Hardware, Software e di rete presso i clienti.
• Supportare i Sales Specialist durante la fase di installazione.
• Produrre e mantenere aggiornata la documentazione tecnica per il supporto del prodotto.

Conoscenze

Gestione dei dati attraverso le reti di comunicazione

Conoscenze informatiche Hardware e Software

Conoscenza della gestione delle reti

Linguaggio di programmazione

Comunicazione e ascolto

Pensiero analitico

Decisionalità

Cooperazione

Gestione delle priorità

Orientamento al risultato

Precisione e puntualità

Formazione

Diploma / Laurea in ambito Informatico

Strumenti

SAP

Office 365

Descrizione del lavoro

Overview

La risorsa si occuperà della gestione di impianti di elaborazione con cui vengono effettuati trattamenti di dati personali. Eseguirà l’implementazione in field delle soluzioni tecnologiche, garantendone il supporto tecnico e l’aggiornamento per tutta la durata della fornitura.

Principali attività

• Verificare la predisposizione dell'architettura Hardware dell'infrastruttura di rete necessaria alla corretta implementazione dei prodotti di competenza con particolare attenzione agli aspetti legati alla sicurezza e alla connettività remota
• Effettuare le installazioni delle componenti Hardware, Software e di rete necessarie presso Clienti
• Supportare i Sales Specialist per i prodotti di propria competenza nella fase di installazione
• Produrre e mantenere aggiornata la documentazione tecnica necessaria al supporto e al mantenimento del prodotto
• Identificare il personale tecnico di eventuali software house necessario alla gestione del processo di integrazioni dei prodotti
• Effettuare interventi di assistenza tecnica sui prodotti di propria competenza presso il Cliente
• Gestire le chiamate di assistenza tecnica inviate dall'Help Line
• Eseguire tutte le attività necessarie all'evoluzione e all'aggiornamento dei software presso il Cliente
• Individuare i referenti tecnici del Cliente per l'implementazione delle tecnologie di sicurezza e connettività remota
• Interfacciarsi con i referenti del CED, dell'ingegneria clinica e del laboratorio per implementare le componenti delle soluzioni tecnologiche
• Collaborare con il Project Manager Operation nella raccolta delle funzionalità per migliorare i prodotti o svilupparne di nuovi
• Quando previsto, affiancare i Sales Specialist per il training nella fase di start-up sui sistemi
• Relazioni Interne / Esterne
• Interni : Vendite - Marketing - Servizi
• Esterni : Fornitori - Clienti

Competenze e capacità richieste

• Gestione dei dati attraverso le reti di comunicazione
• Conoscenze informatiche Hardware e Software
• Conoscenza della gestione delle reti
• Linguaggio di programmazione
• Comunicazione e ascolto
• Pensiero analitico
• Decisionalità
• Cooperazione
• Gestione delle priorità
• Orientamento al risultato
• Precisione e puntualità

Titolo di studi e requisiti

• Titolo di studi : Diploma / Laurea in ambito Informatico
• Esperienza : Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente nel settore della diagnostica in vitro e / o settore medicale
• Lingue : Buona conoscenza della lingua inglese - Livello B1 / B2
• Conoscenze aggiuntive : SAP
• Office 365
• Sede di lavoro : Toscana

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