Store Manager Elena Mirò

Miroglio Group; Emilia-Romagna; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di moda cerca uno Store Manager per il team Elena Mirò in Emilia-Romagna. Il candidato ideale avrà 2-3 anni di esperienza nel ruolo e un forte approccio data driven. La missione include promuovere un'eccellente customer experience e guidare un team dedicato a raggiungere obiettivi ambiziosi. Sono previsti percorsi di formazione continua e un periodo di onboarding mirato per garantire un'integrazione efficace.

Servizi

Percorsi di formazione individuali e di gruppo

Onboarding specifico per ruolo

Competenze

• Esperienza di 2/3 anni come Store Manager o Vice Store Manager.
• Visione customer centric e mindset imprenditoriale.
• Buone capacità organizzative e relazionali.

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience durante il percorso di acquisto.
• Gestire il team di store, motivando e formando il personale.
• Monitorare gli obiettivi di fatturato attraverso KPI.

Conoscenze

Approccio data driven

Orientamento al risultato

Capacità comunicative

Team working

Descrizione del lavoro

ELENA MIRÒ è un brand del Gruppo Miroglio, ideato e disegnato in un luogo di eccellenza: Alba, nel cuore delle Langhe, terra patrimonio dell’Unesco. Siamo un brand aperto e inclusivo. Crediamo nella gentilezza, nella positività, nella femminilità: ogni giorno dedichiamo il nostro lavoro a tutte le donne, abbracciandole.

La tua opportunità:

Entrerai a far parte del team Elena Mirò e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione:

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Potrai essere dei nostri se:

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo:

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Elena Mirò di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.