Stage Back Office

FourStars; Rozzano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nel settore oftalmico sta cercando un tirocinante per gestire lavori di montaggio e inserimento ordini. Il profilo ideale possiede un diploma in ambito ottico o economico, capacità di contatto con il pubblico e abilità nel problem solving. La padronanza del Pacchetto Office è considerata un plus. Luogo di lavoro: Rozzano, Lombardia.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Interesse e motivazione per il settore oftalmico.
• Esperienza nella gestione di chiamate e ordini.

Mansioni

• Gestire lavori in ingresso di montaggio e sagomatura.
• Gestire l'inserimento ordini e le chiamate in entrata.
• Valutare ordini in ritardo e avvisare i clienti.

Conoscenze

Predisposizione al contatto con il pubblico

Precisione

Pazienza

Problem solving

Formazione

Diploma perito ottico o in ambito economico

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

La risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, si occuperà delle seguenti mansioni:

•Gestione lavori in ingresso di montaggio/sagomatura: smistamento delle buste e gestione dell'inserimento dei lavori (qualunque tipologia di montaggio);

•Gestione inserimento ordini: gestione dell'inserimento degli ordini;

•Gestione chiamate in entrata e cs back up: gestione chiamate in entrata dei clienti e possibile back up in caso in cui il CS non avesse capacità:

•Gestione ordini in ritardo: valutazione quotidiana delle liste di ordini con montaggio/sagomatura in ritardo e avviso ai clienti.

Al termine dei primi sei mesi di stage, verrà valutata la proroga dello stesso e successivamente un eventuale inserimento in azienda.

Profilo richiesto

La figura ideale possiede i seguenti requisiti:

- diploma perito ottico o in ambito economico;

- predisposizione al contatto con il pubblico;

- precisione, pazienza e problem solving;

- interesse e motivazione per il settore oftalmico.

La padronanza del Pacchetto Office verrà considerata un plus.

Requisiti

Titolo di studio: Diploma Scuola secondaria superiore
Area di studio: Altro

Madrelingua: Italiano

Parlato: A2 - Livello pre-intermedio
Comprensione: A2 - Livello pre-intermedio
Produzione scritta: A2 - Livello pre-intermedio

Informazioni aggiuntive

Settore: Altro
Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria
Numero posizioni ricercate: 1
Inizio previsto: 15/04/2024