Specialista Contact Center – Gestione Sinistri Salute

AXA Group; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di assicurazione cerca un/a Addetto contact center operations per la gestione dei sinistri salute a Milano. Il/la candidato/a si occuperà della gestione delle pratiche dalla loro apertura alla chiusura, interagendo con clienti, agenti e broker. È richiesta laurea in giurisprudenza, esperienza nel settore assicurativo di almeno 2 anni, e ottime competenze relazionali. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e offre iniziative per il benessere dei collaboratori.

Servizi

Programma Healthy You

Iniziative per il benessere in ufficio

Parental policy estesa

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di sinistri salute in aziende di assicurazione.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestione end-to-end dei sinistri salute, dalla apertura alla chiusura.
• Verifica delle condizioni di polizza e delle coperture assicurative.
• Attività di front e back office multicanale.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Problem solving

Attitudine all’innovazione

Customer care

Formazione

Laurea in Giurisprudenza

Strumenti

Excel

Access

Power Point

Descrizione del lavoro

Una società di assicurazione cerca un/a Addetto contact center operations per la gestione dei sinistri salute a Milano. Il/la candidato/a si occuperà della gestione delle pratiche dalla loro apertura alla chiusura, interagendo con clienti, agenti e broker. È richiesta laurea in giurisprudenza, esperienza nel settore assicurativo di almeno 2 anni, e ottime competenze relazionali. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e offre iniziative per il benessere dei collaboratori.