Service Project Manager

Lindbergh Hotels; Viareggio; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore nautico cerca un/una Service Project Manager per la sede di Viareggio. Il candidato dovrà gestire autonomamente le relazioni con i clienti e i fornitori, occuparsi di richieste di assistenza e claim di garanzia, coordinare lavori in cantiere e garantire la qualità del servizio. È richiesta un'esperienza di almeno 5 anni nel settore e capacità di problem-solving e negoziazione. La posizione prevede occasionali trasferte all’estero.

Competenze

• Esperienza maturata nel settore come Service Project Manager.
• Esperienza di almeno 5 anni.
• Esperienze lavorative all’estero o background internazionale sono un plus.

Mansioni

• Gestisce la relazione con il cliente per richieste di assistenza.
• Gestisce i claim di garanzia e le relative attività.
• Coordina i lavori a bordo in cantieri di Azimut-Benetti.

Conoscenze

Orientamento agli obiettivi

Problem-solving

Capacità di negoziazione

Capacità di lavoro in team

Descrizione del lavoro

L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.

Descrizione del posto vacante

AzimutIBenetti è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso.

Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche.

L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la bellezza del "savoir faire" italiano, dove nessun dettaglio è lasciato al caso e la persona è al centro dell'intero processo produttivo.

Far parte del Gruppo significa condividere la storia, i valori e la tradizione del Made In Italy. Siamo presenti in Italia con le nostre sedi di Avigliana, Livorno, Viareggio, Fano e Savona e all'estero con sedi a Fort Lauderdale (USA) e Itajaí (Brasile).

Per la sede diViareggio siamo alla ricerca di un/una Service Project Manager.

Responsabilità

• Gestisce in autonomia la relazione con il cliente, agendo come primo punto di contatto per ogni richiesta di assistenza relativa agli yacht assegnati;
• Riceve i claim di garanzia e gestisce in autonomia tutte le attività inerenti: validazione dei claims, diagnosi, attivazione delle risorse per la risoluzione, coordinamento delle attività operative, chiusura formale con accettazione del cliente;
• Gestisce in autonomia la relazione con i fornitori, assicurandosi che rispondano ai loro obblighi di garanzia nei confronti dell’azienda, quando esistenti;
• Qualora i lavori si svolgano in un cantiere di Azimut-Benetti, coordina i lavori a bordo, anche come responsabile della sicurezza;
• Cura la pianificazione e preventivazione, garantire la qualità dei lavori eseguiti a bordo;
• Disponibilità a trasferte saltuarie per gestire attività di garanzia all’estero.

Qualifiche

• Esperienza maturata nel settore come Service Project Manager;
• Esperienza di almeno 5 anni;
• Esperienze lavorative all’estero o background internazionale saranno valutate come un plus;
• Orientamento agli obiettivi e al problem-solving;
• Capacità di negoziazione;
• Capacità di lavoro in team allargati;

Con l'invio del curriculum vitae s'intende prestato il consenso per il trattamento dei dati personali da Lei forniti ad Azimut Benetti Group, (Regolamento UE - art. 9: categorie particolari di dati personali), saranno trattati per la sola finalità di valutazione della Sua candidatura da parte dei nostri incaricati della selezione e reclutamento del personale.