Segretario di ricevimento

Grand Hotel Torre Fara; Chiavari; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Un prestigioso hotel in Liguria cerca un/a Segretario/a di Ricevimento con esperienza nel settore alberghiero. La posizione è a tempo determinato e richiede una fluente conoscenza della lingua inglese, gestione di check-in e check-out, e competenze relazionali eccezionali. Sono richiesti l'uso di software specifici e disponibilità a lavorare su turni. Inviare CV aggiornato a [e-mail].

Qualifications

• Esperienza nel settore alberghiero come Segretario/a di Ricevimento.
• Residenza o domicilio in zona richiesto.
• Possibilità di lavorare su turni.
• Gestione completa di check-in e check-out e delle operazioni di front office.
• Gestione delle prenotazioni e attività di back-office.
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra.
• Attitudine al contatto con una clientela italiana e internazionale.
• Utilizzo di base dei software Word ed Excel.
• Conoscenze di channel manager, booking engine, RMS e altri sistemi di gestione online.
• Conoscenza di una seconda lingua straniera (francese, tedesco o spagnolo).
• Patente di guida categoria B.

Responsibilities

• Gestire check-in e check-out.
• Assistere nella gestione delle prenotazioni.
• Collaborare con il team di front office.

Skills

Conoscenza del software gestionale alberghiero Team System

Fluente conoscenza della lingua inglese

Gestione completa di check-in e check-out

Gestione delle prenotazioni

Ottime capacità relazionali

Attitudine al contatto con clientela internazionale

Utilizzo di base di Word ed Excel

Channel manager/Booking engine/RMS

Seconda lingua straniera

Patente B

Tools

Channel manager

Booking engine

RMS e altri sistemi di gestione online

Job description

Per il Grand Hotel Torre Fara di Chiavari ricerchiamo un/a Segretario/a di Ricevimento con esperienza nel settore alberghiero.

L'inserimento è previsto a tempo determinato a partire da subito.

Non verranno prese in considerazione candidature provenienti da altri settori (commercio, studi professionali, ecc.).

Competenze richieste:

• Conoscenza del software gestionale alberghiero Team System
• Fluente conoscenza della lingua inglese
• Gestione completa di check-in e check-out e delle operazioni di front office
• Gestione delle prenotazioni e attività di back-office
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra
• Attitudine al contatto con una clientela italiana e internazionale
• Utilizzo di base dei software Word ed Excel
• Competenze aggiuntive che costituiranno titolo preferenziale:
• Conoscenza e utilizzo di channel manager, booking engine, RMS e altri sistemi di gestione online
• Conoscenza di una seconda lingua straniera (francese, tedesco o spagnolo)
• Patente di guida categoria B

Orario di lavoro:

Turni su 6 giorni lavorativi settimanali, con un giorno di riposo a rotazione

Retribuzione e inquadramento:

• Inquadramento al 3°, 4º o 5º livello CCNL Turismo, in base all'esperienza maturata
• Retribuzione secondo CCNL Turismo - Federalberghi

È richiesta la residenza o il domicilio in zona. Non è previsto alloggio. Le candidature non conformi a questo requisito non saranno prese in considerazione.

Invia il tuo CV aggiornato con foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR 679/2016) alla mail [e-mail] .

L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati ambosessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

• Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato