Sales Specialist - Milano

R-STORE S.P.A; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una principale azienda partner di Apple in Italia cerca un Apple Sales Specialist a Milano. Il candidato si occuperà della vendita e del supporto clienti, proponendo soluzioni Apple e gestendo l'esposizione dei prodotti. È richiesta esperienza nel retail e una buona conoscenza della lingua inglese. La posizione offre formazione continua e opportunità di crescita nel mondo Apple.

Servizi

Formazione continua

Inserimento nel mondo Apple

Competenze

• Esperienza nel settore Retail, preferibilmente nell'elettronica di consumo.
• Buona conoscenza della lingua inglese è richiesta.
• Capacità di lavorare in team e proattività sono essenziali.

Mansioni

• Accogliere il cliente e analizzare i bisogni per la vendita o il servizio.
• Proporre le soluzioni Apple e gestire l'esposizione dei prodotti.
• Fornire supporto nella risoluzione di problemi con dispositivi Apple.
• Gestire la relazione con i clienti tramite i canali aziendali.

Conoscenze

Esperienza in ambito Retail

Uso di dispositivi Apple

Conoscenza della lingua inglese

Capacità di relazione con i clienti

Teamworking

Proattività

Descrizione del lavoro

R-Store, a ottobre 2024, ha acquisito Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, diventando il principale partner di Apple in Italia ed uno dei più rilevanti al mondo. Con 100 negozi, 900 collaboratori e 600mln di fatturato, R-store copre 18 regioni in Italia e sviluppa un’offerta consumer capillare nel mercato retail. La divisione retail è composta da personale qualificato, certificato e continuamente aggiornato e a disposizione dei clienti per rendere il viaggio nel mondo Apple sempre sicuro e sereno. R-Store propone soluzioni dedicate alle aziende, alle scuole, alle università e al mondo della pubblica amministrazione, ed è Centro di Assistenza Autorizzato Apple, riferimento per post vendita e supporto all’esperienza d’uso delle soluzioni acquistate.

È a Napoli l’headquarter dell’azienda, che conta sedi operative, commerciali e direzionali in tutta Italia. Nel 2022 R-Store SpA ha aperto a business collaterali nel settore della tecnologia, come la Cyber Security, e ha avviato il progetto di device ricondizionati con l’apertura dei primi store a Napoli e a Milano. Nel 2024 R-Store ha aperto a Napoli il primo Leica Store.

Posizione

• Ambito: Retail (Vendita, Service, Customer Relation)
• Ruolo: Apple Sales Specialist
• Luogo: Arezzo

Responsabilità

• Accoglienza del cliente e analisi dei bisogni finalizzata alla vendita o al Service.
• Proposta delle soluzioni Apple e dell’ecosistema software, terze parti e accessori.
• Cura dell’esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma (schema espositivo) e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e da R-Store.
• Aggiornamento e corretta esposizione del materiale di merchandising.
• Primo supporto nella risoluzione di problematiche di utilizzo dispositivi Apple.
• Gestione della customer relation attraverso i canali messi a disposizione dall’azienda.
• Gestione code e anagrafica clienti in ambito Service Desk.

Requisiti

• Esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo.
• Uso e interesse per i dispositivi Apple e dell’ecosistema.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Capacità di relazione con i clienti.
• Teamworking.
• Proattività.

Altre informazioni

• Inserimento nel mondo Apple
• Formazione costante su tutti gli aspetti della gestione del cliente e della proposizione delle soluzioni di acquisto.
• Il presente annuncio è rivolto all’uno ed all’altro sesso ai sensi della Legge 903 / 77, non ci sono limiti di età né di nazionalità.