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Sales Manager Retail
Il Sales Manager Retail è responsabile delle performance commerciali della rete di punti vendita diretti sul territorio nazionale.
Garantisce il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e qualità del servizio, assicurando la corretta implementazione delle strategie commerciali e operative.
Coordina e sviluppa il team degli Area Manager, promuovendo sull’intera rete una cultura orientata ai risultati, all’eccellenza operativa e alla customer experience.
Principali responsabilità
- Gestione della rete vendita: garantire il raggiungimento dei target di vendita e redditività dell’intera rete di negozi diretti.
- Pianificazione e budgeting: contribuire alla definizione del budget retail e monitorare costantemente le performance rispetto agli obiettivi economici.
- Coordinamento del team: gestire, motivare e sviluppare il team degli Area Manager, assicurando di conseguenza un’elevata qualità nella gestione delle risorse di negozio.
- Analisi e reporting: monitorare KPI di vendita, produttività, stock e customer satisfaction.
- Implementazione delle strategie: assicurare l’esecuzione coerente delle strategie commerciali, promozionali e di visual merchandising definite a livello centrale.
- Ottimizzazione delle performance: individuare aree di miglioramento e implementare azioni correttive o piani di sviluppo commerciale.
- Allineamento interfunzionale: collaborare con le funzioni Marketing, HR e Operations per garantire la massima efficacia delle iniziative retail.
- Formazione e sviluppo: supportare la crescita professionale degli Area Manager e degli Store Manager e promuovere la diffusione delle best practice di vendita.
- Controllo costi: assicurare una gestione efficiente dei costi operativi dei punti vendita.
- Customer experience: promuovere una cultura aziendale orientata alla soddisfazione del cliente e alla qualità del servizio.
Requisiti
- Laurea in discipline economiche o affini.
- Esperienza consolidata (almeno 7–10 anni) in ruoli di responsabilità commerciale nel retail, con gestione di reti dirette e team complessi.
- Forte orientamento ai risultati e alla performance.
- Spiccate doti di leadership, capacità di motivare e sviluppare persone.
- Ottime capacità analitiche e di pianificazione.
- Abitudine a lavorare in contesti strutturati e dinamici.
- Conoscenza degli strumenti di analisi dei KPI retail e dei principali software gestionali.
- Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale.
Sede di Lavoro: Milano con frequenti trasferte sul territorio nazionale.