Operatore/Operatrice Call Center INBOUND

Openjobmetis SpA; Cagliari; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento è in cerca di un Operatore/Operatrice Call Center per Cagliari. Questo ruolo richiede di fornire assistenza ai clienti in merito alle prenotazioni nel settore assicurativo. Gli operatori lavoreranno con turni part time e avranno l'opportunità di gestire i propri impegni. Il contratto di lavoro iniziale è in somministrazione, con possibilità di proroghe e assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Ottima proprietà di linguaggio.
• Capacità di gestione del tempo.
• Capacità di lavorare con il settore assicurativo.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti riguardo prenotazioni.
• Gestire interazioni con clienti nel settore assicurativo.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Padronanza del PC

Capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

Openjobmetis SpA ricerca e seleziona operator* Call Center inbound per società specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.

Ruolo e mansione

Ti interessa anche conciliare il lavoro alla tua vita personale?

Con i turni part time potrai organizzare al meglio il tuo tempo e gestire tuoi impegni. Abbiamo l’opportunità che fa per te: stiamo selezionando personale da inserire con il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center INBOUND per la sede di Cagliari.

A seguito di una formazione preassuntiva, le persone selezionate si occuperanno di dare assistenza ai clienti di una prestigiosa società operante nel settore assicurativo sanitario, fornendo tutte le informazioni riguardanti la prenotazione di visite specialistiche.

Requisiti e Competenze Richieste

• proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
• ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti;
• capacità di lavorare in team;

ALTRI INFORMAZIONI

SI OFFRE: contratto iniziale in somministrazione di 1 mese PT 20 ore dal lunedi al sabato, con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda.

CCNL Servizi BPO, livello D2.

ORARIO DI LAVORO

Turni a rotazione dal lunedì al venerdì, con riposo a rotazione settimanale.

Fascia oraria di servizio _ 08:00 – 20:00 dal lunedì al venerdì;

possibilità anche di lavorare a rotazione il sabato 09:00 – 20:00 il sabato.

Part time orizzontale 50% _ 20 h settimanali, con possibilità concrete di straordinari.

Corso Formatemp preassuntivo FT (lun/ven) della durata di 7 giorni che inizierà il giorno 07/01 terminerà il 15/1, sarà propedeutico all’inserimento in operativo.

Il corso sarà in modalità mista: con lezioni da remoto e giornate in presenza.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.