Milano: Junior Customer Operations Specialist

Auto1 Group; Milano; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una company leader nel settore automotive cerca un Customer Service Representative da inserire nel team Operations presso la sede di Milano. La figura si occuperà della gestione delle richieste dei clienti commerciali, offrendo supporto su questioni di post-vendita e logistica. Si richiede esperienza nel servizio clienti, padronanza di strumenti come la Suite Google e capacità comunicativa. Offriamo un contratto a tempo determinato con opportunità di crescita in un ambiente giovane e informale.

Competenze

• Esperienza pregressa nel servizio clienti è un valore aggiunto.
• Familiarità con sistemi di ticketing e software di telefonia.
• Capacità comunicativa e di lavoro in team.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti commerciali via telefono e scritto.
• Assistere concessionari su logistica e pagamenti.
• Interfacciarsi tra clienti e reparti interni.

Conoscenze

Esperienza nel servizio clienti

Familiarità con software di ticketing

Padronanza della Suite Google

Capacità di ascolto attivo

Affidabilità

Descrizione del lavoro

Una company leader nel settore automotive cerca un Customer Service Representative da inserire nel team Operations presso la sede di Milano. La figura si occuperà della gestione delle richieste dei clienti commerciali, offrendo supporto su questioni di post-vendita e logistica. Si richiede esperienza nel servizio clienti, padronanza di strumenti come la Suite Google e capacità comunicativa. Offriamo un contratto a tempo determinato con opportunità di crescita in un ambiente giovane e informale.