Key account manager

ART SpA; Perugia; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore commerciale cerca un Key Account Manager per gestire e sviluppare il valore del business. Il candidato ideale ha una laurea magistrale, parla inglese fluentemente e ha esperienza nella gestione delle relazioni commerciali. Questa posizione offre un ambiente di lavoro stimolante, flessibilità oraria e opportunità di formazione continua.

Servizi

Welfare aziendale

Formazione continua

Orario di lavoro flessibile

Mensa

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Laurea magistrale, preferibilmente in Ingegneria o Economia e Management.
• Lingua Inglese fluente, Tedesco come plus.

Mansioni

• Responsabile della definizione e dell'attuazione delle strategie commerciali.
• Amministra i contratti dei clienti assegnati.
• Gestisce il processo di apertura commessa ed emissione budget di commessa.
• Gestisce commercialmente la redditività / marginalità di prodotto e di commessa.

Descrizione del lavoro

Overview

Il Key Account Manager (KAM) è una figura commerciale manageriale che gestisce, sviluppa, monitora ed accresce il valore del business assegnato. Definisce la strategia commerciale, monitora e gestisce la soddisfazione dei clienti strategici in termini di aspetti commerciali, contrattuali e di Customer Satisfaction. Perseguendo tali obiettivi il KAM consolida e incrementa le relazioni commerciali con i Key Customers, grazie all’approfondita conoscenza del contesto del cliente e delle sue necessità. Tramite una visione strategica di coordinamento dei vari processi aziendali il KAM garantisce che gli sviluppi, le produzioni e i prodotti supportino le strategie e gli obiettivi aziendali.

Responsibilities

• Responsabile della definizione e dell'attuazione delle strategie commerciali volte ad incrementare il valore del business rispetto ai target assegnati sulla base delle strategie di business definite
• Responsabile del processo commerciale di Offerta / RFQ / RFI, Negoziazione, di Nomination Agreement / Contratto e Change Management (in relazione al business assegnato)
• Responsabile del piano ricavi di produzione annuale e pluriennale (backlog) ed i relativi forecast / opportunità (in relazione al business assegnato)
• Responsabile del piano ricavi di ENG annuale e pluriennale (backlog) ed i relativi forecast / opportunità (in relazione al business assegnato)
• Responsabile degli Agreements commerciali con i clienti (inclusi listini, scontistiche di produzione, sviluppi, produzioni, changes)
• Responsabile della corretta attuazione del processo commerciale / KAM (in relazione al business assegnato)
• Amministra i contratti dei clienti assegnati
• Gestisce il Business assegnato (definisce, gestisce, monitora e aggiorna i Business Cases ed i relativi Budgets)
• Gestisce le comunicazioni vs il Key customer per le tematiche correlate al business assegnato
• Gestisce il processo di apertura commessa ed emissione budget di commessa
• Gestisce commercialmente la redditività / marginalità di prodotto e di commessa
• Gestisce commercialmente il product Life Cycle da SOP a EOP e Spare Parts
• Elabora, monitora, analizza gli scenari “rischio cliente”
• Partecipa attivamente alla definizione delle roadmap dei prodotti riportando i bisogni / necessità dei customers (VoC) e le strategie commerciali
• Partecipa attivamente alla gestione dei progetti e delle produzioni, dei rischi e delle strategie riportando i bisogni / necessità dei customers (VoC) e le strategie commerciali
• Monitora gli assorbimenti, le marginalità di prodotto vs target, ricavi vs piano ricavi, QTY vendute vs forecast di produzione (ref. sezione KPI)
• Monitora il livello di soddisfazione del cliente in relazione a : On Time Delivery (RV), Special Transports (ref. sezione KPI) e Customer Satisfaction
• Monitora, analizza report mensili delle dashboard cliente e delle dashboard di commessa cliente (ref. sezione KPI)

Background and Education

• Laurea magistrale, preferibilmente in Ingegneria o Economia e Management
• Lingua Inglese fluente, Tedesco come plus

What We Offer

• Un ambiente di lavoro stimolante ed immerso nel verde
• Welfare aziendale
• Formazione continua sia per le hard che per le soft skills
• Orario di lavoro flessibile
• Mensa