IT Supervisor

Michael Page International Italia S.r.l.; Roma; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nel settore Hospitality cerca un professionista esperto per supervisionare il team IT. La figura sarà responsabile della pianificazione e dell'esecuzione dei progetti IT, garantendo un supporto continuo. È richiesta esperienza di oltre 3 anni nel settore e competenze solide in vari sistemi operativi e gestione progetti. L'ambiente di lavoro è stimolante e ricco di opportunità di crescita.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Ruolo strategico in un'azienda consolidata

Competenze

• Oltre 3 anni di esperienza nel supporto IT o nell'amministrazione di sistemi.
• Solida competenza tecnica su diversi sistemi operativi e infrastrutture di rete.
• Eccellenti capacità di leadership e comunicazione.

Mansioni

• Supervisionare e coordinare il team di specialisti IT.
• Condurre valutazioni delle prestazioni e attività di formazione per il team.
• Pianificare assegnazioni di lavoro e gestire turni di reperibilità.
• Supportare la pianificazione e l'esecuzione di progetti IT.
• Gestire la funzione di service/help desk per problematiche tecniche.

Conoscenze

Supporto IT

Gestione progetti IT

Leadership

Comunicazione

Strumenti

Windows

Linux

AWS

Azure

Descrizione del lavoro

Overview

• Realtà operante nel settore Hospitality
• Ambiente dinamico ed innovativo

Azienda

Realtà operante nel settore Hospitality.

Offerta

• Supervisionare e coordinare il team di specialisti IT
• Condurre valutazioni delle prestazioni, attività di formazione e sviluppo professionale per i membri del team
• Pianificare le assegnazioni di lavoro e gestire i turni di reperibilità per garantire una copertura di supporto continua
• Supportare la pianificazione e l'esecuzione di progetti IT, come aggiornamenti di sistema, rinnovo dell'hardware e implementazione di nuovi software
• Sviluppare e mantenere politiche e procedure operative IT per garantire efficienza e conformità
• Contribuire alla definizione del budget del dipartimento IT e monitorare le spese
• Sovrintendere all'installazione, configurazione, manutenzione e risoluzione dei problemi di tutta l'infrastruttura IT, inclusi server e hardware di rete
• Gestire la funzione di service/help desk, fungendo da punto di escalation principale per problematiche tecniche complesse o critiche e assicurando una risoluzione tempestiva per ridurre i tempi di inattività
• Pianificare e coordinare aggiornamenti di sistema, finestre di manutenzione e test di disaster recovery.

Competenze ed esperienza

• Oltre 3 anni di esperienza nel supporto IT o nell'amministrazione di sistemi
• Solida competenza tecnica su diversi sistemi operativi (es. Windows, Linux), infrastrutture di rete e servizi cloud (es. AWS, Azure)
• Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e relazioni interpersonali
• Comprovata abilità nella gestione di progetti IT

Nice to have

• Familiarità con ITIL o altri framework di gestione dei servizi IT
• Certificazioni pertinenti (es. CompTIA, Cisco, Microsoft)

Completa l'offerta

• Opportunità di ricoprire un ruolo strategico in un'azienda consolidata nel settore Leisure, Travel & Tourism.
• Ambiente di lavoro stimolante e innovativo