Impiegato/a Centralino Telefonico – Agenzia Servizi

Lite Dual; Sassari; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di servizi energetici cerca un/una Impiegato/a Centralino Telefonico nella zona di Sassari. Il candidato sarà responsabile della gestione delle comunicazioni in entrata e del supporto informativo ai clienti, garantendo un servizio professionale. È richiesta una buona capacità comunicativa, predisposizione al lavoro di gruppo e una conoscenza base del PC. L'offerta include un contratto part-time e un fisso mensile di 500€ netti.

Competenze

• Capacità di gestire comunicazioni in entrata e fornire supporto ai clienti.
• Attitudine al lavoro di squadra e precisione nella gestione delle richieste.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata dal centralino aziendale.
• Fornire informazioni sui servizi e le procedure interne.
• Registrare e aggiornare le richieste dei clienti.
• Smistare comunicazioni ai reparti competenti.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Predisposizione al lavoro di gruppo

Conoscenza base del PC

Precisione e orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Agenzia specializzata nella distribuzione di servizi energetici per conto di primari operatori del settore ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico, dedicato/a alla gestione delle comunicazioni in entrata e al supporto informativo ai clienti. La figura svolge attività di ascolto, raccolta esigenze e gestione delle richieste, garantendo un servizio chiaro e professionale.

Attività previste

• Gestione delle chiamate in entrata dal centralino aziendale
• Fornitura di informazioni di base sui servizi attivi e sulle procedure interne
• Registrazione e aggiornamento delle richieste dei clienti tramite strumenti digitali
• Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti
• Supporto informativo durante le fasi preliminari di contatto con la clientela

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e dialettiche
• Predisposizione al lavoro di gruppo
• Conoscenza base del PC e degli strumenti digitali
• Precisione e orientamento al cliente

Offerta

• Fisso mensile di 500€ netti
• Regolare contratto di assunzione part time

Zona di lavoro: Sassari