Hollister - Key Lead, Orio

Abercrombie & Fitch Co.; Orio al Serio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un retailer globale di abbigliamento cerca un Key Lead per garantire una customer experience di qualità. Il candidato avrà il compito di supervisionare le vendite e motivare la squadra di vendita. È richiesta una diploma di scuola media superiore e esperienza nel retail. Benefici inclusi programmi di incentivi, flessibilità oraria e opportunità di crescita. La padronanza dell'inglese e dell'italiano è essenziale.

Servizi

Programma di incentivi trimestrale

Sconto sulla merce

Orario di lavoro flessibile

Formazione e sviluppo professionale

Opportunità di crescita e promozioni interne

Meal tickets

Competenze

• Esperienza preferibile di un anno in retail o servizio al cliente.
• Padronanza della lingua inglese e italiana almeno livello B2 CEFR.
• Flessibilità e adattabilità al lavoro.

Mansioni

• Gestire le procedure di apertura e chiusura del negozio.
• Fornire indicazioni e supporto agli addetti alle vendite.
• Coordinare l’allestimento e la cura delle esposizioni visive.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Eccellenti comunicazione

Conoscenza delle tendenze di moda

Capacità di gestire lo stress

Multi-tasking

Formazione

Diploma di scuola media superiore

Descrizione del lavoro

Company Description

Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) è un retailer globale, presente su tutti i canali di vendita. Particolarmente orientato al mondo digitale e specializzato in abbigliamento e accessori per bambini fino ai millennials, offre collezioni progettate per adattarsi a ogni stile di vita. La nostra famiglia comprende diversi marchi quali Abercrombie & Fitch, YPB, Abercrombie Kids, Hollister e Gilly Hicks, ognuno dei quali condivide l’impegno a offrire prodotti di qualità, durabilità e comfort eccezionale. A&F gestisce oltre 750 negozi in Nord America, Europa, Asia e Medio Oriente, oltre ai siti di e-commerce abercrombie.com, abercrombiekids.com e hollisterco.com. In A&F poniamo sempre il nostro personale al primo posto.

Job Description

Il Key Lead è responsabile di garantire che tutti i clienti ricevano un’esperienza di qualità all’interno del negozio. Agendo come supervisore del piano di vendita, fornisce indicazioni e supporto agli addetti alle vendite, guidando le prestazioni attraverso la migliore esperienza del cliente e il raggiungimento degli obiettivi quotidiani.

Responsibilities

• Gestire le procedure di apertura e chiusura del negozio.
• Garantire conoscenza del prodotto e consapevolezza del brand.
• Mantenere la comprensione del business e delle operazioni.
• Agire con pensiero proattivo e attenzione ai dettagli.
• Utilizzare il POS per le transazioni.
• Proteggere gli asset aziendali.
• Coordinare l’allestimento e la cura delle esposizioni visive.
• Usare i sistemi informatici a disposizione.
• Fornire una squadra di vendita motivata ed efficiente.

Qualifications

• Diploma di scuola media superiore.
• Preferibile un anno di esperienza in retail o servizio al cliente.
• Padronanza della lingua inglese e italiana almeno livello B2 CEFR.
• Orientamento al cliente, eccellenti comunicazione e interazione interpersonale.
• Conoscenza delle tendenze di moda.
• Adattabilità, flessibilità, capacità di gestire lo stress con compostezza e ambizione.
• Abilità nel multi-tasking e nell’apprendimento pratico sul campo.
• Etica del lavoro solida.
• Comprensione dell’omnichannel.

Additional Information & Benefits

Come dipendente di A&F Co. avrai accesso a un’ampia gamma di benefici pensati per supportare il tuo stile di vita:

• Programma di incentivi trimestrale.
• Sconto sulla merce.
• Orario di lavoro flessibile.
• Formazione e sviluppo professionale.
• Opportunità di crescita e promozioni interne.
• Probabilmente potrai diventare Brand Affiliate.
• Meal tickets (dopo 90 giorni di servizio).

Abercrombie & Fitch Co. è un datore di lavoro per le pari opportunità.