Electrical Technical Support Specialist

BTicino SpA; Azzano San Paolo; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore elettrico cerca un Electrical Technical Support Specialist per la sede di Azzano San Paolo. Il candidato si occuperà della risoluzione di problemi tecnici, gestione della documentazione, e analisi dei prodotti. Richiesta conoscenza dell'inglese e disponibilità a trasferte. Si offre un ambiente dinamico e collaborativo.

Competenze

• Diploma in elettrotecnica o studi in campo elettrotecnico o elettrico.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Conoscenza della lingua francese costituisce un titolo preferenziale.

Mansioni

• Risoluzione di problemi tecnici segnalati dalla Qualità o dal mercato.
• Gestione delle documentazioni tecniche relative ai prodotti.
• Analisi dei prodotti e cura della fase pre-lancio.
• Implementazione di aggiornamenti tecnici e formazione per le filiali.
• Collaborazione proattiva con colleghi delle funzioni R&D e assistenza tecnica.

Conoscenze

Problem solving

Analisi tecnica

Conoscenza dell'inglese

Conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Diploma in elettrotecnica

Descrizione del lavoro

Descrizione posizione

Per la nostra sede di Azzano San Paolo (BG), che si occupa dello sviluppo e produzione di interruttori magnetotermici industriali, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dell’Assistenza Tecnica come :

Electrical Technical Support Specialist

ATTIVITA’

Ti occuperai delle seguenti attività:

• risoluzione di problemi tecnici segnalati dalla Qualità o dal mercato attraverso analisi dei resi, stesura di relazioni tecniche, root cause analysis e interventi sul campo
• gestione delle documentazioni tecniche relative ai prodotti di competenza e delle informazioni sulle loro specifiche, anche non presenti nella documentazione pubblica
• Analisi dei prodotti e cura della fase pre-lancio, in ottica cliente, per identificare eventuali problematiche o miglioramenti di installazione e accessoriamento, anche attraverso cantieri pilota presso i nostri stabilimenti
• aggiornamenti tecnici, con l’implementazione di una newsletter e di altri strumenti di comunicazione ad hoc, ed erogazione di interventi formativi rivolti alle filiali del gruppo (sia in Italia che all’estero)
• confronto costante e proattivo con i colleghi delle funzioni R&D, marketing, qualità, produzione, assistenza tecnica, gestione ordini

Requisiti posizione

STIAMO CERCANDO TE?

• Diploma in elettrotecnica o studi in campo elettrotecnico o elettrico
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a trasferte (sia nazionali che internazionali)
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Infine, costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese.

Allora candidati!