Customer Specialist

Jobbit; Milano; In loco; EUR 26.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore Servizi cerca un Customer Specialist a Milano. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza e deve possedere eccellenti capacità di comunicazione. Le responsabilità includono gestire le richieste dei clienti e collaborare con altri reparti. L'offerta include un contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato, con una retribuzione tra 26.000 EUR e 32.000 EUR. L'ambiente lavorativo è stimolante e collaborativo.

Servizi

Ambiente lavorativo stimolante

Contributo al miglioramento del servizio clienti

Competenze

• Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni.
• Eccellenti capacità di comunicazione sia scritte che orali.
• Competenza nell'utilizzo di strumenti digitali e software aziendali.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti fornendo soluzioni tempestive.
• Mantenere un alto standard di comunicazione con i clienti.
• Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problematiche.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Problem solving

Utilizzo di strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Descrizione del Lavoro

Se sei interessato a questa opportunità come Customer Specialist, candidati ora per far parte di un'azienda del settore Servizi che valorizza le competenze e l'impegno dei suoi collaboratori.

Page Personnel

Responsabilità

• Gestire le richieste dei clienti fornendo soluzioni tempestive e precise.
• Mantenere un alto standard di comunicazione con i clienti, sia telefonicamente che via email.
• Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche.
• Monitorare e aggiornare le informazioni relative ai clienti nei sistemi aziendali.
• Fornire supporto nell'identificazione e implementazione di miglioramenti al servizio clienti.
• Garantire che le procedure aziendali vengano seguite correttamente.
• Raccogliere feedback dai clienti per migliorare continuamente i processi.
• Supportare l'implementazione di nuove iniziative per migliorare l'esperienza cliente.

Requisiti

• Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni.
• Capacità di comunicazione eccellenti, sia scritte che orali.
• Competenza nell'utilizzo di strumenti digitali e software aziendali.
• Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.
• Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.

Dettagli del Contratto

• Contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato.
• Retribuzione compresa tra 26.000 EUR e 32.000 EUR.
• Ambiente lavorativo stimolante e collaborativo.
• Possibilità di contribuire attivamente al miglioramento del servizio clienti.

Informazioni sulla Candidatura

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.