Customer Service Specialist Senior

Fulgard; Bolzano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore sicurezza in Italia cerca un Customer Service Specialist SR per gestire l'organizzazione delle visite mediche. La risorsa dovrà interfacciarsi con i clienti, gestire gli appuntamenti e collaborare con i professionisti sanitari. Requisiti: Laurea o Diploma, buona conoscenza di Excel e capacità di problem solving. Offriamo un contratto full time e retribuzione commisurata all'esperienza.

Competenze

• Pratico uso PC con Pacchetto Office richiesto.
• Predisposizione al contatto telefonico importante.
• Gradita formazione in ambito amministrativo.

Mansioni

• Gestire l'organizzazione delle visite mediche.
• Interfaccia principale per i clienti durante tutto il processo.
• Gestione dei calendari dei medici e professionisti.

Conoscenze

Uso PC con Pacchetto Office

Dimestichezza con Excel

Problem solving

Buone doti comunicative

Precisione

Lavoro di squadra

Formazione

Laurea o Diploma

Descrizione del lavoro

Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici, ricerca per società Evimed :

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST SR

La risorsa verrà inserita all'interno della segreteria tecnica per l'organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti e per la gestione dei calendari dei medici e professionisti sanitari.

Sarà la principale interfaccia per i clienti di tutta Italia, dalla fase di proposta appuntamento fino alla chiusura documentale a sistema propedeutica alla fatturazione da parte dell'amministrazione.

Requisiti

La risorsa che ricerchiamo è in possesso dei seguenti requisiti :

• Pratico uso PC con Pacchetto Office
• Disinvoltura nel contatto telefonico

Capacità e Competenze Tecniche richieste per il Ruolo :

• Laurea o Diploma
• Dimestichezza con i principali mezzi informatici, in particolare l'utilizzo di excel
• Problem solving
• Buone doti interpersonali e comunicative
• Precisione e capacità di rispettare le scadenze
• Predisposizione al lavoro di squadra

Gradita formazione in ambito amministrativo e gestionale.

Sede di lavoro : Vicenza, Via Zamenhof, 363.

Orario di lavoro :

full time da lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00.

Richiesta DISPONIBILITA' IMMEDIATA

Retribuzione e inquadramento commisurati alla reale esperienza acquisita.

"La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità"

I dati inviati saranno gestiti come da normativa Privacy vigente (DLGS 196 / 03 e GDPR UE 2016 / 679).