Customer service con spagnolo ottimo

Adecco Contact Center Milano; Lombardia; Ibrido; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca candidati dinamici per un ruolo di customer service a Milano. Richiesta una buona conoscenza dello spagnolo e disponibilità per turni. Offriamo un contratto di somministrazione con opportunità di smartworking fino a 8 giorni al mese. Formazione prevista prima di iniziare.

Servizi

Smartworking fino a 8 giorni al mese

Formazione professionalizzante

Competenze

• Ottima conoscenza dello spagnolo, livello ottimo.
• Disponibilità oraria per turni dalle 8:00 alle 20:00.
• Capacità di apprendimento veloce.

Mansioni

• Gestire email e svolgere attività di back office.
• Fornire assistenza e supporto ai clienti.
• Partecipare a un corso di formazione professionalizzante.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Gestione del cliente

Conoscenza dello spagnolo

Gestione clienti in chat

Gestione telefonate inbound

Formazione

Diploma / Accademia

Strumenti

Google Chrome

Safari

Descrizione del lavoro

Overview

Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dello spagnolo? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.

Le risorse parteciperanno ad un corso di formazione professionalizzante a partire da inizio ottobre della durata di 10 giorni che verrà rimborsato con 5 euro di ticket a presenza + 3,5 euro / h.

Responsibilities

Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turni, dalle 8 alle 20. Sarà tua responsabilità gestire mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.

Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza dello spagnolo, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali. La conoscenza della lingua verrà testata in sede di colloquio.

Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroghe.

E' prevista la possibilità di esprimere una preferenza per un part time di 24 / 30 ore settimanali o full time 40h settimanali; attività lavorativa tra lun-ven o lun-sab su turni tra le 8 : 00 e le 20 : 00 (5 o 6 giorni lavorativi).

Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento.

Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilità nella gestione del tuo tempo.

Se sei pronto a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.

Non perdere questa opportunità di crescita professionale nel settore del customer service!

Sede di lavoro : Milano (Maciachini / Lancetti, raggiungibile con i mezzi)

Work & Study

Data inizio prevista : 20 / 10 / 2025

Categoria Professionale : Call Center / Customer Care

Settore : TRASPORTI / LOGISTICA

Città : Milano (Milano)

Esperienza lavorativa :

• Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi

Istruzione :

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche :

• Spagnolo - Livello Ottimo

Competenze richieste :

• Contact Center - Gestione clienti in chat
• Contact Center - Gestione clienti tramite sms
• Browser per Internet - Google Chrome
• Contact Center - Supporto su social media
• Browser per Internet - Safari
• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono

Disponibilità oraria :

• Disp. Turni senza notte

Note :

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

ATTENZIONE : Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it