CUSTOMER SERVICE CON LINGUE

Manpower ASSAGO; Italia; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting internazionale è alla ricerca di un/una Addetta al Customer Care. La posizione richiede conoscenza fluente dell'inglese e di una seconda lingua (francese o tedesco) e offre opportunità in Milano Centro. Il/La candidato/a ideale è neodiplomato/a o neolaureato/a con preferibile esperienza nel customer care. Inizio immediato con modalità di lavoro Full Time, dal lunedì al venerdì, in presenza.

Competenze

• Neodiplomato/a o neolaureato/a.
• Preferibile breve esperienza in mansioni di customer care.
• Conoscenza di chat e webmail.

Mansioni

• Assistenza ai clienti per conto di terzi.
• Utilizzo di chat e webmail.
• Assistenza telefonica.

Conoscenze

Conoscenza fluente lingue inglese + francese

Conoscenza fluente lingue inglese + tedesco

Capacità di assistenza ai clienti

Formazione

Diploma di Liceo Linguistico

Laurea in Lingue

Descrizione del lavoro

realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso

Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.

Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca:

ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + FRANCESE o INGLESE + TEDESCO

Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca fluentemente le lingue inglese e francese/tedesco.

Preferibile diploma di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico Turistico o Laurea in Lingue.

1. Assistenza ai clienti per conto di terzi
2. Utilizzo di chat, webmail
3. Assistenza telefonica

Riporto gerarchico e funzionale: Responsabile Customer Service.

Relazioni di funzione:

Interne: Team Customer Service.

Esterne: Aziende clienti.

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni

• Conoscenza fluente lingue inglese + FRANCESE o TEDESCO.
• Diploma e/o Laurea.
• Gradita breve esperienza in mansioni di customer care.

Sede di lavoro: Milano Centro.

Orario di lavoro: Full Time, da Lunedì a Venerdì (in presenza).

Tipologia contrattuale: Inserimento diretto – Tempo Determinato/Tempo Indeterminato.