Customer Care Specialist (Flemish & Italian) – Hybrid

Etjca spa roma; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cliente cerca un/una Addetto/a Customer Care inbound e back office per il settore automotive. Richiesta ottima conoscenza della lingua fiamminga a livello C1-C2 e buona padronanza dell'italiano. Offriamo un contratto part-time con la possibilità di proroghe e modalità ibrida di lavoro. La posizione prevede gestione delle relazioni clienti e supporto tramite vari canali di comunicazione.

Servizi

Contratto in somministrazione di 4 mesi

Inquadramento CCNL TLC

Computer portatile aziendale

Competenze

• Conoscenza della lingua FIAMMINGA a livello C1-C2.
• Spiccate capacità comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire le relazioni con i clienti e assicurare assistenza.
• Fornire supporto tramite diversi canali di comunicazione.
• Raccogliere dati anagrafici e operativi dei clienti.
• Analizzare le richieste e proporre soluzioni personalizzate.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua FIAMMINGA (livello C1-C2)

Buona padronanza dell'italiano

Capacità comunicative e relazionali

Dimestichezza nell'utilizzo del PC

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Orientamento al lavoro di squadra

Interesse verso il settore automotive

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cliente cerca un/una Addetto/a Customer Care inbound e back office per il settore automotive. Richiesta ottima conoscenza della lingua fiamminga a livello C1-C2 e buona padronanza dell'italiano. Offriamo un contratto part-time con la possibilità di proroghe e modalità ibrida di lavoro. La posizione prevede gestione delle relazioni clienti e supporto tramite vari canali di comunicazione.