Addetto Servizio Clienti - Milano

Page Personnel Italia SPA; Milano; In loco; EUR 23.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda italiana situata a Milano è alla ricerca di un Addetto Servizio Clienti. Il candidato si occuperà della gestione degli ordini e fornirà assistenza telefonica ed email ai clienti. Si richiede esperienza nel ruolo e competenze in Excel. Contratto in base al profilo con RAL tra 23.000€ e 25.000€.

Servizi

Welfare 250 €/anno

Pranzo

Smart working

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
• Buone doti relazionali.
• Capacità di lavorare in team.
• Propensione all'analisi.
• Buona padronanza di Excel.

Mansioni

• Ricezione ordini e gestione del sistema.
• Assistenza clienti tramite telefono ed email.
• Elaborazione di file Excel per analisi di spesa.

Conoscenze

Relazioni interpersonali

Lavoro in team

Analisi

Excel

Descrizione del lavoro

• Addetto Servizio Clienti Milano
• Azienda storica di servizi

Azienda

L'azienda è una realtà storica italiana che offre servizi B2B quali: ristorazione collettiva, distribuzione automatica, pulizia e servizi integrati, welfare aziendale.

Offerta

La persona che stiamo cercando, si occuperà di:

• ricezione ordini Buoni (pasto, benzina, regalo),
• inserimento dell'ordine a sistema, verifica stato del pagamento,
• validazione ordine ed invio al centro stampa,
• controllo emissione fattura;
• caricamento anagrafiche clienti;
• assistenza ai clienti per via telefonica, via e-mail e tramite sistema di gestione dei ticket;
• attività telefonica inbound di assistenza ai clienti relativamente agli ordini dei buoni;
• elaborazione di file Excel per analisi di spesa, budget ecc.;

Competenze ed esperienza

Il candidato ideale deve avere:

• almeno 2 anni di esperienza nel ruolo
• buone doti relazionali
• capacità di lavorare in team
• propensione all'analisi
• buona padronanza di Excel

Completa l'offerta

• Contratto in base al profilo selezionato
• RAL: 23.000 - 25.000 €
• Welfare 250 €/anno
• pranzo
• smart working

Se pensi di essere il candidato ideale per questa posizione, non esitare a inviare la tua candidatura oggi stesso! Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.