Addetto Servizio Clienti & Back Office – Benessere

Black Ambra; Fidenza; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di benessere è alla ricerca di un/una Addetto/a al Customer Service. Responsabile della gestione delle richieste dei clienti e dell'assistenza, si richiedono ottime capacità comunicative e esperienza pregressa nel settore. Il contratto è a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga, e l'orario di lavoro è full time. I benefici comprendono welfare aziendale e ampio parcheggio.

Servizi

Welfare aziendale

Ampio parcheggio

Competenze

• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Capacità di problem solving e attenzione ai dettagli.
• Esperienza in customer service, preferibilmente in settore benessere.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat.
• Assistenza nella risoluzione di problematiche per un'esperienza positiva.
• Fornitura di informazioni su ordini e disponibilità.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Empatia

Capacità di problem solving

Orientamento al cliente

Attenzione ai dettagli

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Software CRM

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Un'azienda di benessere è alla ricerca di un/una Addetto/a al Customer Service. Responsabile della gestione delle richieste dei clienti e dell'assistenza, si richiedono ottime capacità comunicative e esperienza pregressa nel settore. Il contratto è a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga, e l'orario di lavoro è full time. I benefici comprendono welfare aziendale e ampio parcheggio.