Addetto Customer Care Bancario

Synergie Italia S.p.a.; San Lazzaro di Savena; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di outsourcing nel credito cerca un Addetto Customer Care Bancario a San Lazzaro di Savena. La risorsa fornirà supporto ai clienti, occupandosi di problematiche relative a conti correnti e strumenti bancari. Il candidato ideale possiede un diploma tecnico o laurea in Economia e deve avere ottime doti comunicative e conoscenze informatiche, inclusa l'ottima esperienza con Excel. Contratto di apprendistato o determinato.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo gradita.
• Conoscenza base dei processi bancari.
• Attitudine organizzativa e motivata.

Mansioni

• Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner via telematica.
• Supporto su problematiche relative a conto corrente e carte di credito.
• Assistenza funzionale su strumenti internet e home banking.

Conoscenze

Conoscenze informatiche

Ottime doti relazionali e comunicative

Velocità e precisione

Formazione

Diploma tecnico in ragioneria o Laurea in Economia e commercio

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIO Synergie Italia S.p.a. – San Lazzaro di Savena, Bologna, ITALIA

Descrizione dell’offerta di lavoro: Synergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca:

ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIO

La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di:

• Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematica
• Supporto e consulenza per esigenze operative/problematiche relative a conto corrente, carte di credito e POS degli esercenti, conti online.
• Assistenza funzionale su strumenti internet e home banking all'utente finale attraverso l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia.

l/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma tecnico in ragioneria o Laurea in Economia e commercio;
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
• Conoscenza base dei processi bancari;
• Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare l’utilizzo di Excel;
• Ottime doti relazionali e comunicative;
• Doti organizzative, velocità, precisione e motivazione al ruolo completano il profilo.

Contratto: Apprendistato o tempo determinato scopo assunzione- CCNL CREDITO

Orario: Full time 40 ore (5 giornate settimanali su turni - dalle 8.00 alle 22:00)

Luogo di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004