Addetto al Recupero Crediti

Culligan Italy; Bologna; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore cerca un Junior Credit Collector per supportare le attività di recupero crediti a Bologna. Il candidato ideale ha un titolo di studio economico, almeno 1 anno di esperienza nella gestione dei crediti e una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel. Le responsabilità includono solleciti di pagamento, monitoraggio delle posizioni dei Clienti e collaborazione con altri reparti per ottimizzare i processi di pagamento.

Competenze

• Esperienza di almeno 1 anno in attività di recupero crediti in contesti strutturati.
• Conoscenza del processo di recupero crediti.
• Ottima conoscenza di Excel e del pacchetto Office.

Mansioni

• Effettuare solleciti di pagamento secondo le tempistiche definite.
• Eseguire chiamate ai Clienti per richiedere pagamenti.
• Monitorare le posizioni dei Clienti e gestire le azioni concordate.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Problem solving

Organizzazione

Lavoro in team

Conoscenza di Excel

Formazione

Titolo di studio a indirizzo economico

Strumenti

SAP

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Per inserimento all'interno del team Credit Collection di Bologna, siamo alla ricerca di un/una Junior Credit Collector.

La risorsa, riportando al Team Leader, supporterà le attività di recupero crediti per garantire il rispetto delle policy aziendali e contribuire all’ottimizzazione dei flussi di cassa.

Responsibilities

• Effettuare solleciti di pagamento secondo le tempistiche e le procedure definite e in base alle indicazioni del Team Leader;
• Eseguire le chiamate nei confronti dei Clienti per richiedere il pagamento delle fatture scadute;
• Gestire la casella di posta del team per evadere le richieste e le segnalazioni ricevute dai Clienti o da altri reparti aziendali;
• Monitorare le posizioni dei Clienti in gestione dando seguito alle azioni concordate con il Cliente, quali ad esempio piani di rientro, promesse di pagamento, ecc.
• Analizzare lo storico dei crediti e supportare la corretta gestione dei partitari;
• Collaborare con altri reparti per risolvere problematiche legate ai pagamenti;
• Gestire i contenziosi legali con il Dipartimento Legale o eventuali studi esterni;
• Collaborare con la forza vendita al fine di ottimizzare il processo di pagamento da parte dei clienti.

Requirements

• Titolo di studio a indirizzo economico
• Esperienza di almeno 1 anno in attività di recupero crediti in contesti strutturati
• Conoscenza del processo di recupero crediti
• Preferibile conoscenza dei processi di fatturazione e incasso
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e di Excel in modo particolare
• Ottime doti relazionali, comunicative e di lavoro in team
• Organizzazione, problem solving e orientamento all’obiettivo
• Gradita la conoscenza del gestionale SAP

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ss.mm.ii. ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 ss.mm.ii.