Addetto/a Ufficio Reception e Centralino

Black Ambra; Modena; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale settore utilities cerca un/una Centralinista per fornire assistenza ai clienti e gestire richieste tramite un sistema di ticketing. La posizione offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga e orario di lavoro full time di 40 ore settimanali. Formazione retribuita sarà fornita per garantire un'integrazione efficace nel team.

Servizi

Formazione costante retribuita

Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile

Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative per fornire assistenza ai clienti.
• Orientamento verso il cliente e capacità di risolvere problemi.
• Competenza informatica e utilizzo del sistema di ticketing.

Mansioni

• Assistenza telefonica alla clientela nelle varie richieste.
• Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing.
• Fornire supporto informativo sui servizi offerti.

Conoscenze

Abilità comunicative

Orientamento al cliente

Buona conoscenza e utilizzo del PC

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale operante nella distribuzione di utilities seleziona un/una Centralinista da inserire nel proprio team.

La risorsa selezionata, a seguito di formazione retribuita, si occuperà di fornire assistenza ai clienti e gestire richieste tramite apertura e monitoraggio di ticket.

Attività

• Assistenza telefonica alla clientela
• Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing
• Supporto informativo sui servizi offerti

Requisiti richiesti

• Abilità comunicative
• Orientamento al cliente
• Buona conoscenza e utilizzo del PC

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali
• Formazione costante retribuita