Addetto/a Supporto Clienti e Gestione Servizi

All consulting srl; Rovigo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza in Veneto cerca una risorsa per gestire l'assistenza clienti e le attività informative. La figura selezionata fungerà da ponte tra i clienti e l'azienda, gestendo richieste e coordinando attività. È richiesta esperienza con l'uso del computer e capacità comunicative. Si offre contratto a tempo determinato, orario full time e opportunità di apprendimento attraverso affiancamento.

Competenze

• Buona dimestichezza con l'uso del computer e dei principali strumenti Office.
• Capacità comunicative e orientamento alla gestione del cliente richiesti.
• Precisione, affidabilità e capacità organizzative sono essenziali.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email.
• Fornire informazioni sui servizi aziendali.
• Organizzare e pianificare appuntamenti informativi.
• Aggiornare e gestire archivi e documentazione.
• Verificare i dati nei sistemi gestionali.
• Collaborare con referenti interni.

Conoscenze

Dimestichezza con computer e Office

Capacità comunicative

Orientamento alla gestione del cliente

Precisione

Affidabilità

Capacità organizzative

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata nella fornitura di servizi operativi, organizzativi e di supporto alle imprese ricerca una risorsa da inserire all’interno del proprio team con mansioni di assistenza clienti e gestione delle attività informative e organizzative.

La figura selezionata opera come punto di contatto tra l’azienda e i clienti, garantendo un supporto strutturato nella gestione delle richieste e nel coordinamento delle attività interne.

Attività previste

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
• Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e sulle modalità operative
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi
• Aggiornamento e gestione degli archivi e della documentazione aziendale
• Inserimento e verifica dei dati all’interno dei sistemi gestionali
• Collaborazione con i referenti interni per il corretto svolgimento delle attività di supporto

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buona dimestichezza con l’uso del computer e dei principali strumenti Office
• Capacità comunicative e orientamento alla gestione del cliente
• Precisione, affidabilità e capacità organizzative
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione operativa

Offerta

• Contratto a tempo determinato
• Orario full time, dal lunedì al venerdì
• Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo

Sede di lavoro: Rovigo