Addetto/a Punto Informativo – Servizi Tecnici e Manutenzione

tecno-system; Selargius; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi tecnici cerca un Addetto/a Punto Informativo per gestire l'accoglienza dei clienti e le richieste di assistenza. La figura dovrà registrare informazioni, fornire dettagli sui servizi e gestire appuntamenti. Si richiede un diploma di scuola secondaria e buone capacità relazionali. Offerta di contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full-time e affiancamento operativo. Posizione disponibile in loco o in spazi esterni autorizzati.

Servizi

Affiancamento operativo

Postazione attrezzata

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità relazionali e comunicative sono fondamentali.
• Familiarità con Office e strumenti informatici è necessaria.

Mansioni

• Accogliere i clienti presso il punto informativo.
• Registrare le richieste di assistenza nel gestionale.
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti.
• Gestire appuntamenti e dati per il reparto tecnico.
• Monitorare le richieste in corso.

Conoscenze

Buone capacità relazionali

Familiarità con strumenti informatici di base

Precisione nella registrazione delle informazioni

Capacità di gestione ordinata delle attività

Attitudine al contatto con il pubblico

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale operante nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata per impianti termici, climatizzazione e caldaie, ricerca una figura da inserire in qualità di Addetto/a Punto Informativo presso postazione dedicata all’interno della sede aziendale o in spazi esterni autorizzati.

Attività previste

• Accoglienza dei clienti presso il punto informativo
• Raccolta delle richieste di assistenza tecnica e registrazione nel gestionale
• Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti e modalità di intervento
• Gestione di modulistica, appuntamenti e trasmissione dati al reparto tecnico
• Monitoraggio delle richieste in corso e aggiornamento delle comunicazioni

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità relazionali e comunicative
• Familiarità con gli strumenti informatici di base (Office, email, data entry)
• Attitudine al contatto con il pubblico e capacità di gestione ordinata delle attività
• Precisione nella registrazione delle informazioni

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Affiancamento operativo per l’apprendimento delle procedure e dei sistemi aziendali
• Postazione attrezzata e strumenti digitali forniti dall’azienda