Addetto/a Front Office – Centralino L. 68/99

Fides S.p.A.; Catania; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda italiana di servizi cerca un/a Addetto/a Front Office – Centralino a Catania. La risorsa si occuperà di gestire il centralino, accogliere clienti e visitatori e fornire informazioni di base. Richiediamo iscrizione alle categorie protette L. 68/99 e diploma di scuola secondaria superiore. Offriamo un contratto a tempo determinato con un ambiente di lavoro inclusivo e attenzione al benessere delle persone.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Ambiente di lavoro inclusivo

Inserimento strutturato con affiancamento

Competenze

• Iscrizione alle categorie protette L. 68/99.
• Anche breve esperienza in attività di reception, front office o segreteria.
• Conoscenza base della lingua inglese (preferibile).

Mansioni

• Accogliere visitatori, clienti e fornitori.
• Gestire il centralino e le chiamate telefoniche.
• Fornire informazioni di base e indirizzare le richieste.

Conoscenze

Cortesia, disponibilità e orientamento alle persone

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione e affidabilità

Capacità di organizzare il lavoro

Predisposizione al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

MS Office

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

In Fides le persone sono il vero punto di forza. Per rafforzare il nostro team ricerchiamo una risorsa iscritta alle categorie protette L. 68/99 da inserire nel ruolo di Addetto/a Front Office – Centralino.

La risorsa risponderà al Responsabile Front & Back Office e rappresenterà il primo punto di contatto tra Fides e gli interlocutori esterni, contribuendo a creare un’esperienza di accoglienza professionale, cortese e organizzata.

Il tuo contributo

• Accogliere visitatori, clienti e fornitori nel rispetto delle procedure aziendali
• Gestire il centralino, le chiamate telefoniche, le e‑mail e la corrispondenza in ingresso e uscita
• Fornire informazioni di base e indirizzare le richieste verso i reparti competenti
• Supportare la raccolta, l’archiviazione e la trasmissione della documentazione alle funzioni interessate
• Collaborare con il Back Office per l’aggiornamento delle pratiche e degli archivi
• Garantire il rispetto delle norme di sicurezza e privacy in fase di accesso agli uffici

Le competenze che valorizziamo

• Cortesia, disponibilità e orientamento alle persone
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
• Capacità di organizzare il lavoro e gestire le priorità
• Predisposizione al lavoro in team

Le tue conoscenze

• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (MS Office, posta elettronica)
• Nozioni di base di gestione documentale
• Conoscenza delle procedure di accoglienza e sicurezza aziendale
• Capacità di gestire comunicazioni e corrispondenza formale

Requisiti

• Iscrizione alle categorie protette L. 68/99
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Anche breve esperienza in attività di reception, front office o segreteria
• Conoscenza base della lingua inglese (preferibile)
• Riservatezza e attenzione alla qualità del servizio

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato
• Inserimento strutturato con affiancamento
• Un ambiente di lavoro inclusivo, dinamico e collaborativo
• Attenzione al benessere e allo sviluppo delle persone