Addetto/a customer service marittime ed aeree

Adecco Italia spa; Napoli; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro ricerca un operatore data entry per gestire le relazioni con clienti esteri e coordinare le spedizioni internazionali via aerea e marittima. È richiesta esperienza nel customer service, ottime capacità comunicative e disponibilità a lavorare full time. La sede di lavoro è a Napoli. Offriamo un'opportunità dinamica in un contesto internazionale.

Competenze

• Minimo 3 anni di esperienza nel settore Customer Service.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Disponibilità a lavorare full time.

Mansioni

• Gestire operativamente le spedizioni internazionali.
• Coordinare con spedizionieri e compagnie aeree/marittime.
• Verificare e preparare la documentazione di trasporto.

Conoscenze

Gestione operativa delle spedizioni internazionali

Comunicazione con i clienti

Risoluzione di problematiche logistiche

Formazione

Diploma / Accademia; Laurea Magistrale

Descrizione del lavoro

Funzione:

operatore data entry/operatrice data entry

Categoria:

Impiegati / Amministrazione Pubblica

Luogo di lavoro:

Napoli, Napoli

Overview

Per azienda cliente ricerco :Addetto/a customer service marittime ed aeree. La figura ricercata gestisce in autonomia le relazioni con clienti esteri, coordinando le spedizioni internazionali via aerea e marittima. Si occuperà della esecuzione delle operazioni logistiche, della comunicazione con i clienti e della risoluzione di eventuali problematiche, garantendo un servizio di alto livello e nel rispetto delle normative internazionali.

Responsabilità

• Gestione operativa delle spedizioni internazionali (booking, documentazione, tracking)
• Coordinamento con spedizionieri, compagnie aeree e marittime, dogane e magazzini
• Verifica e preparazione della documentazione di trasporto (AWB, BL, packing list, fatture commerciali, certificati)

Qualifiche

• Esperienze lavorative: Responsabile Customer Service - 36 mesi
• Titolo di studio: Diploma / Accademia; Laurea Magistrale
• Disponibilità oraria: Full Time
• Patente: B

Observazioni

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