ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E UFFICIO RESI

Samsic HR Italia; Nogarole Rocca; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia del settore logistica sta cercando un operatore di magazzino situato a Nogarole Rocca. Il candidato si occuperà della gestione delle spedizioni di reso e delle richieste dei clienti, operando in un magazzino a temperatura controllata. È richiesta esperienza nell'uso di carrelli elevatori e capacità di comunicazione efficace. Questa posizione offre un ambiente di lavoro moderno e inclusivo.

Competenze

• Esperienza nell'ambito della logistica o dei trasporti.
• Capacità di gestione tempi e flussi comunicativi.
• Disponibilità a lavorare in un contesto a temperatura controllata.

Mansioni

• Inserire le spedizioni di reso nel gestionale.
• Inviare gli esiti di scarico ai fornitori.
• Gestire le richieste dei clienti tempestivamente.

Conoscenze

Utilizzo carrello elevatore frontale

Comunicazione efficace

Gestione delle richieste clienti

Strumenti

Gestionale

Transpallet

Palmare

Descrizione del lavoro

Ricerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica/trasporti. La risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsi di:

• Inserire le spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito nel gestionale.
• Inviare gli esiti di scarico ai fornitori logistici o vettori e sollecitare la merce non rientrata.
• Gestire tempestivamente le richieste dei clienti ed individuare le possibili soluzioni per il rientro di resi e respinti in tempi brevi.
• Gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza e informazioni in merito.
• Utilizzare carrello elevatore frontale, transpallet e palmare per collaborare con i colleghi all’interno del magazzino.
• Trasmettere riscontro alle filiali e ai Clienti circa l'accettazione o il rifiuto della garanzia, quando necessario.

La posizione è situata presso Adecco Filiale di Villafranca di Verona (Nogarole Rocca, VR). L'azienda opera in un contesto moderno e inclusivo, promuovendo la comunicazione aperta e il lavoro di squadra.

Il candidato deve rispettare le disposizioni del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003 e accettare il trattamento dei propri dati personali secondo quanto previsto dall’informativa sulla privacy.

Attenzione: le candidature dall’estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.

Contatti

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